不久前有微软专家爆料称，三星正在其品牌机中禁用Windows Update。对此，三星做出回应，宣称将不再禁用Windows Updates，并将于数日内发布相关补丁。Windows Update功能是微软为用户提供包括安全补丁、驱动程序以及系统组件功能更新的重要途径。

三星于周五发表声明称：“我们将与数日内通过三星软件升级通知程序发布补丁，恢复Windows Update自动更新设置。”三星还称，他们致力于提供值得信赖的用户体验，并且一如既往地重视与微软的合作伙伴关系。

不久前，微软专家帕特里克·巴克（Patrick Barker）宣称，三星公司的SW Update服务中运行着一种名为“Disable_Windowsupdate.exe”的应用。正如其名字所预示的那样，这种应用可以阻止微软软件补丁服务的自动更新。如果用户需要升级他们的PC，则需要手动分别安装补丁。

这种应用被安装到启动程序中，这意味着无论任何人想要重启微软补丁自动更新服务，都将导致电脑再次陷入重启状态。这种应用并非是预装在电脑上的，但是当三星用户想要安装SW Update服务时，这种应用也会被安装到电脑上，以便于他们能够从三星接收到驱动更新。

三星此举被曝光后，三星支持代表向巴克澄清说，“Disable_Windowsupdate.exe”应用旨在预防Windows Update安装默认驱动程序，比如可能破坏USB3.0端口的驱动。此外，三星还在后续声明中称，他们并非禁止Windows用户接受升级，只是允许他们选择安装哪些升级以及何时进行更新。

微软表示，他们不建议任何人禁用Windows update服务，因为他们可以为用户提供最新的安全补丁，这些补丁可以帮户用户电脑。据说Windows制造商已经开始就此问题接触三星，现在微软似乎占据了上风。