北京时间3月9日上午消息，尽管微软联合创始人比尔·盖茨(Bill Gates)并不十分确定苹果应该如何处理加密问题，但他周二下午在Reddit AMA活动上就“苹果叫板FBI”一事评论道，应该在安全性和为执法部门提供关键信息之间作出平衡——但他也并不清楚究竟应该如何划分界限。

“这个案例应该成为讨论的开端。”他写道，“对科技公司来说，需要保持一定的一致性，包括政府之间的配合。越早解决法律问题越好。”

在被问及对苹果有何建议时，盖茨回应道，苹果应该想办法平衡隐私和安全问题。“他们或许会提出一整套的平衡计划，在某些情况下应该让政府可以获取一些信息，但也要制定一套程序，确保这种权力只适用于符合条件的案例。”盖茨写道，“这种争论无可避免，他们应该考虑如何达成平衡。”他并没有给出具体的行动建议，只是表示，苹果应当加强讨论。

盖茨上月也给出过类似的评论，他认为“达成平衡”非常重要。

事实上，很多并没有给出明确立场的科技大佬和政治人物也都持有相似的观点。盖茨显然明白隐私的好处，但同时也担心安全问题。“如果完全没有监听会怎么样？”他写道，“我认为，有一少部分人持有极端观点，认为政府不应该查看金融或通讯数据，还有一少部分人认为应该毫无保留地为政府提供数据。”

美国前国务卿希拉里·克林顿(Hillary Clinton)也曾在周一发表过类似的评论，她说：“应该找到某种方法来避免破坏数据加密技术，以免为坏分子敞开大门。但还必须找到一种方法来追踪犯罪活动，避免犯罪和恐怖活动。”

FacebookCEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)捍卫企业的加密立场，不应该破坏这种技术。但他也指出，该公司在协助对抗恐怖主义时“肩负巨大的责任”。

那么问题来了：如何才能在完全保护用户数据的情况下对抗犯罪活动？目前还没有太好的解决方案，而科技大亨的普遍观点还是倾向于通过沟通来解决。