近日，有大量win10用户反应，更新完微软3月份发布的补丁之后，导致电脑系统凌乱，出现无法启动、开始菜单错误、部分功能失效的现象。甚至卸载补丁也无法挽救局面，还有网友抱怨，即使选择删除所有内容，还原系统也依旧无效。

记者获悉，微软已于3月17日承认，确实有个系统bug，影响了Windows 10周年更新版的正常运行和还原。而这个罪魁祸首却是一个不起眼的Get Office程序。

微软方面表示， Get Office 17.7909.7600或在此次更新版本中存在一个bug，在本月系统更新后，正是它导致整个系统凌乱，尤其是在系统还原时错误地警告部分文件未能删除，并且无法还原部分出厂设置。

目前，微软依旧没有提供解决该bug的办法，中招用户只能选择重装系统。

值得庆幸的是，关闭了Windows自动更新而选用其他安全软件打补丁的用户都没有受到影响。记者了解到，第三方安全软件打补丁前会专门针对国内复杂的用户环境进行测试，往往能够躲开一些有bug或者兼容性问题的补丁，反而比Windows自动更新一股脑把所有补丁都打上更靠谱。

Windows补丁造成系统故障的情况时有发生，为了保护电脑数据的安全，最好关闭Windows自动更新，可以等补丁发布后看看是否有问题再手动更新，或者选用第三方软件打补丁，对国内用户来说会更加稳定。