11月23日消息，据媒体报道，包括公安部门在内的监管部门正在调查趣店用户个人信息泄露事件。调查范围包括该信息是否来自趣店，趣店是否知情，趣店是否采取了必要措施，以确保其收集的个人信息安全等等。网易科技向趣店核实，趣店官方表示暂不回应。

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据彭博， 知情人士称，包括公安部门在内的监管部门正在调查趣店用户个人信息泄露事件。

针对网上有人非法出售声称来自趣店的高达百万学生用户个人信息，监管部门正在进行调查。

调查范围包括该信息是否来自趣店，趣店是否知情，趣店是否采取了必要措施，以确保其收集的个人信息安全等等。

初步调查结果显示，至少部分泄露信息与用户提供给趣店的信息相符。调查并不意味着趣店一定会被处罚。知情人士不愿具名，因信息未公开。

彭博新闻致电趣店投资者关系部门寻求置评，该部门请彭博新闻转而向趣店负责媒体公关的部门负责人查询；截至发稿时，趣店负责媒体公关的负责人尚未回复彭博新闻寻求置评的电子邮件。彭博新闻两次致电公安部寻求置评的电话未获接听。

注：根据《中华人民共和国网络安全法》，网络运营者应当采取技术措施 和其他必要措施，确保其收集的个人信息安全，防止信息泄露、毁损、丢 失。在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时，应当立即 采取补救措施，按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。

网络运营者、网络产品或者服务的提供者违反法律规定，侵害个人信息依法得到保 护的权利的，由有关主管部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警 告、没收违法所得、处违法所得一倍以上十倍以下罚款，没有违法所得的，处一百万元以下罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款；情节严重的，并可以责令暂停相关业务、停 业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。

注：趣店自10月在纽约首日挂牌以来，股价至今已下跌33%。