2012年，对于微软全球首席执行官史蒂夫 鲍尔默(Steve Ballmer)来说，是可以和1995年一起载入微软史册的意义非凡的一年。

历史上的1995年，微软推出了Windows 95系统，获得了前所未有的成功，也打通了微软奔向软件帝国的道路。

而2012年，虽然Windows 8及首款平板电脑的发布饱受争议，但微软依然通过收购、新产品发布等一系列令人眼花缭乱组合拳，在社交、移动、大数据等领域稳占一席，也使得2012年成为微软继1995年之后最闪亮的一年。

2012年6月，微软以12亿美元高价收购了企业社交网络公司Yammer，随后又将Perceptive Pixel、Stor Simple、Phone Factor悉数纳入囊中。

在收购的同时，微软面向企业级市场和消费级市场分别发布了一系列里程碑式的产品：Windows 8操作系统、Windows Phone 8手机操作系统、Windows RT系统、Surface平板电脑、Windows Server 2012、SQL Server 2012、System Center 2012、Visual Studio 2012、Team Foundation Server、Dynamics、新版本Office办公套件，以及关于Windows Azure和Windows服务器多平台兼容的解决方案等等。

接下来，笔者将为大家盘点：2012年微软在企业级市场发生的重大事件。

事件一：Win 8降临，争议迭起

 

早在2012年2月，微软就发布了Windows 8的消费者预览版本。

 

5月31日，Windows 8的发布预览版与公众见面，微软通过博客介绍了Windows 8的功能和作用。

10月25日，微软正式发布了新一代操作系统Windows 8，新系统拥有两种截然不同的用户界面，一种是传统Windows界面，另一种则是面向平板的触摸界面。微软CEO史蒂夫·鲍尔默表示，Windows 8的重要性将会超越Windows 95。

10月26日，Windows 8 面市销售。

11月底，Windows部门首席营销官和首席财务官塔米莱勒(Tami Reller)宣布已经售出4000万份Windows 8许可证，包括授权给厂商和OEM合作伙伴的数目。但微软一直没有透露销售量的具体数字。

Windows 8的横空出世引发了诸多争议，业内人士对于Windows 8的评价褒贬不一，有人非常喜欢它，也有人宁愿使用以前版本的Windows，也不愿意接受它。

喜欢它的人认为，Windows 8对于微软和整个PC产业都意义重大：一方面，它支持触控，同时适合PC和平板电脑，这给发展陷入停滞的PC产业注入了新能量;另一方面，微软也通过Windows 8的发布借势推出自有品牌的硬件设备：Surface平板电脑。

产品可用性评估专家雅各布 尼尔森(Jakob Nielsen)则认为，在移动设备上，Windows 8是一个希望救赎的灵魂;而在传统PC上，Windows 8则是一个怪物，扼杀了上班族们的办公效率。

更有分析师认为Windows 8糟透了，导致PC厂商们迟迟不愿推出自己的新硬件产品。据市场研究公司NPD的调查表明，在Windows 8发布后的最初四周里，Windows设备在美国市场的销量比去年同期下降了21%。

更戏剧性的是，主管Windows 8开发的Windows部门总裁史蒂芬 辛诺夫斯基(Steven Sinofsky)，在Windows 8发布后的短短几周内就离开了微软。是被解雇还是主动辞职?双方都没有透露。虽然很多报道将他的离职定性为管理风格不协调，但无论如何，这一时刻、这一事件都让Windows 8更加饱受争议。

有分析指出，Windows 8发布意味的趋势是Metro操作界面将重新定义微软这一代产品，其运用的是凸版技术而不是普通图标，目前，Metro操作界面已经被迅速用于其他微软产品，如Win Phone操作系统的手机、微软APP、以及MSN等网站。与此相对应的事实是：用户界面专家茱莉·拉尔森-格林(Julie Larson-Green)将主管Windows硬件和软件开发业务。

十一年前，Windows XP发布。在2007年顶峰时期，Windows XP占有的市场份额接近4/5。即使在目前，微软发布了3代产品试图替代Windows XP之后，Windows XP仍是排名第二的操作系统，在全球15亿台计算机中占据1/4的市场份额。现在，微软试图又一次改变用户所使用的操作系统，这次微软能成功吗?

事件二：Surface问世，营销失误

2012年6月19日，微软发布了一款全新的产品——Surface平板电脑。这款平板电脑有两个版本：Surface搭载Windows RT系统，采用ARM处理器;Surface Pro搭载Windows

8专业版，采用英特尔处理器。

据微软介绍，该产品秉承了微软30年的硬件创新传统，完全是由微软自己的员工设计和研制出来的。

Surface的推出，被看成是微软想打破苹果iPad所垄断的平板电脑市场，它将与iPad展开直接竞争。更有人指出，Surface更像是一种示范产品，它将为华硕、联想、惠普、戴尔和宏基确定Windows 8平板设计标准，明确Windows 8平板的发展方向。

事实上，2012年以来，随着BYOD这一办公方式在越来越多的企业中兴起，人们是有理由看好Surface的，因为它是第一款能够代替PC的平板电脑，它配备了两款独特的键盘。

但是，Surface的营销方式马上遭到众人诟病，技术界的权威人士对其发布方式进行了抨击，称微软只通过自己的零售店来销售Surface完全是“昏招”，而且入门级版本没有为用户提供Touch Cover，此外，最低499美元的价格也偏高了。

在中国市场上，Surface的营销情况同样不容乐观，初期，为了提升关注度，微软采取了和苹果一样的饥饿营销方式，也的确引来了微软的忠实粉丝排队购买，但销量仍不理想，在实行了一个月的饥饿营销策略后，微软便改变主意，全面放开销售了。

据供应商透露，Surface销量低迷已导致微软向供应商削减了将近一半的订单。销售商也认为，Surface定价过高是导致其销售量低下的主要原因。

的确，从全球市场来看，目前Surface也没有达到微软的销售预期。鲍尔默曾在11月表示，Surface的销售行情比较温和。而分析师们指出，Surface在黑色星期五那天的销售情况简直糟透了。

同时，Surface让微软与其合作伙伴的关系也变得微妙起来，纯粹的合作关系变成了现在的竞合关系。出于对其涉足硬件行为的强烈不满，合作伙伴们也推出了相应的Windows RT设备，与微软的Surface同台竞技，共同争抢平板市场份额。

不管怎么样，种种迹象表明，Surface绝不是微软涉足硬件的最后一款产品，不管结果是好是坏，微软已决定将硬件作为公司未来业务的一部分。

事件三：新版Office，社交与云

说到微软新版Office，不得不提起2012年微软最大的一笔并购案：6月25日，微软宣布，将以12亿美元的价格收购企业社交网络公司Yammer，Yammer将加入Office部门。微软CEO史蒂夫 鲍尔默在当时表示：“收购Yammer将帮助微软推出企业需要、用户喜爱的技术。”

7月，新版Office首次亮相，它对触摸屏和键盘的兼容性都是很友好的，它支持Windows 8风格应用，集成了其他的Office产品如SharePoint等，它还简化了Word中的跟踪和评论功能，让它变得更好用。最重要的是，它支持云存储和社交功能。

有人评价说，这让微软向前迈进了一大步。收购来的Yammer帮助微软将企业社交联网功能应用到了新版Office中。不仅如此，这个新版办公套件将首次允许用户通过Office 365，以每年100美元的价格来订购Office办公软件。订购之后，用户就有权同时在最多五台电脑上下载该软件，甚至可以在公共电脑上下载一次性的临时版本。Office办公软件还整合有SkyDrive在线存储服务，谷歌的云端服务器已开发了随时能保持文件和信息，随处可运行的云计算办公套件，这样一来，无论你在何处，都可以查看自己的文件。当然，用户也可以购买Office 2013的盒装版来用。

事件四：Windows Server，广受好评

9月4日，微软发布了新版的Windows Server 2012服务器操作系统，对于IT管理者来说，这是一个很重要的里程碑。

作为一款云平台操作系统，Windows Server 2012首次采用面向海量计算和存储资源、虚拟机和应用程序的云设计理念，能够帮助用户构建跨越私有云、托管云和公有云的现代化IT架构。

Windows Server 2012为现代化数据中心增加了一些全新的功能，如Storage Space、PowerShell 3.0和重复数据删除，这让用户们无需再去购买第三方软件，而且还节约了时间，减少了用户在解决操作系统的各种问题上所花的时间，从而在提高生产力和成本节约方面取得重大进展。

同时，Windows服务器操作系统还简化了版本数量，将其统一为三个必要版本：基础版、标准版和完整旗舰版。

虽然微软的服务器和技术业务不是其最赚钱的项目，但它们都分享着高边际利润业务形式。随着越来越多的用户开始转投平板电脑，重心开始转移至信息中心及连接这些便携设备的云端服务器，企业也越来越看重稳定、高价格、反复签约的服务项目。

技术业界的权威人士认为微软这款操作系统“具有纪念意义”，并且它的功能是物超所值的。

9月中旬，Windows Server 2012在中国正式上市。

事件五：SQL Server，助力大数据

 

4月，微软发布了SQL Server 2012，旨在帮助企业处理大数据(Big Data)。

 

微软表示，在全球范围内，人们正在创造着比以往更多的数据，但是平均而言，企业用户们实际使用的数据还不到它们获得的数据总量的5%。SQL Server 2012可以帮助企业用户处理大数据，提供可操作的建议和真实的影响。

外界评价认为，对于那些允许或鼓励用户自己制作电子表格的企业来说，它的商业智能功能堪称完美，但是它也有可能会增加管理员的工作量，并且其所需的带宽资源也比以前的版本要求更高。

事件六：Dynamics 2012， 重装上阵

企业级管理软件市场一直是微软想涉足的领域，从2001年开始，微软就通过四处并购和潜心研发陆续整合成了Dynamics产品部，虽然它不是微软销售额最大的部门，但增长速度却很快。在微软截止到3月31日的2012财年Q3里，Dynamics营收同比增长了11%，Dynamics CRM营收同比增长则超过了30%。

2月，微软推出了Dynamics AX 2012零售版，在3月举办的Convergence大会上，微软为下一代支持内部及云计算的Dynamics ERP和CRM产品提供了具体的发布日期，计划为Dynamics产品线提供更多的更新，包括CRM、AX、NAV和GP。

10月、12月，微软相继在全球和中国国内正式发布了新一代ERP解决方案Microsoft Dynamics AX 2012 R2。Microsoft Dynamics AX 2012 R2主要面向大中型制造业企业，可运用到制造业、分销业、零售业、服务业和公共部门五大行业。能快速部署，同时具有可剪裁、可配置、可重构、可扩展的特点。据介绍，在最近的一个财年里，微软Dynamics AX的授权收益在北美市场已经增长了50%。

而其他三个产品也都在12月内相继发布了最新版。Dynamics NAV 2013版和Dynamics GP 2013版开始提供基于Window Azure云平台的云服务，来优化中小企业的业务。Dynamics CRM升级服务则提供了社交功能以及云服务改进功能。

在管理软件领域，微软非常看重企业业务的灵活性与对软件系统之间的相互作用力，不仅越来越重视系统行业化，而且也致力于与云计算、社交网络等新兴技术进行集成整合。

事件七：Windows Azure，征战中国

11 月 1 日，微软与上海市、世纪互联宽带数据中心宣布，携手将微软企业级云服务——Office 365 和 Windows Azure 扩展至中国，为中国企业以及合作伙伴提供公有云服务，为个人及企业用户提供更大限度的操作灵活性和更多的选择。

Windows Azure是微软业务模式由传统的销售授权向付费订阅转型的核心，借助Windows Azure，微软能够将Exchange、Office甚至是Windows等服务在云端进行更好的统一。

自微软Windows Azure公有云即将在中国落地的消息传开以来，Windows Azure就成了众人关注的热点。这也和国外企业首次在中国获得公有云运营资质有很大关系，这一做法也 可能会引来更多国外厂商在中国纷纷建立云计算数据中心。

仅在公有云服务宣布本地合作的短短一个月后，微软即宣布为广大企业用户率先提供独家免费Windows Azure Pass通行证，作为Windows Azure全面引入中国的重要一步。

其实，微软对于中国市场的公有云计划早有端倪，九月微软在中国正式发布Windows Server 2012私有云服务时，微软Windows Azure营销全球资深副总裁Bob Kelly就曾表示：“在中国发布Windows Server2012，是我们把云操作系统平台引入到中国的第一步。”

并且微软也已经开通了Windows Azure中文网站，注册的用户可以获得30天的试用服务。

点评：

2012年，微软很忙。不仅微软很忙，微软的合作伙伴、竞争对手和旁观者也很忙。这家曾经是世界第一大的软件公司，虽然风光已然不如往昔，但其一举一动还是能够牵动无数企业和无数用户的神经。有人觉得微软帝国由于保守落后、尾大不掉，已经迟暮;也有人觉得微软家大业大，不会轻易坍塌。总的来说，2012这一年，是微软积极进取的一年，微软多面布局，用推出诸多产品的行动赢得了掌声和赞许，也赢得了争议和批评，微软获得、失去了一些合作伙伴，也树立、言和了一些竞争对手……

当然，微软没有忘记中国这个日益重要的大市场，9月，微软携带大量产品来华发布中国战略，就体现出了微软对于中国市场的重视和承诺，而中国的企业用户也将有机会更多近距离接触这家巨无霸企业。