IBM 为了让沃森赚钱，曾向我们展示过不少“绝活”：会议记录、写菜谱、做博物馆解说员……

今日，通过投资两家创业公司，IBM 又给“大忙人”沃森揽了两个新活：给用户提供旅游定制计划，以及帮助电商优化用户的购物体验。

IBM 投资的第一家公司，是向用户提供旅游建议的 WayBlazer。沃森将利用自己的自然语言和认知搜索技术，帮助客户搜索旅游目的地、酒店、活动、航班以及租车公司信息。以类似于个人旅行顾问的形式，向消费者提供一站式解决方案，能大幅度提高顾客在线预订服务的速度。

第二家公司 Sellpoints 则是一家为电商提供商品的视频导购的网站。沃森会为这家公司推出一个新的应用，用于与用户沟通。比起冗长的调查问卷，沃森将使用自然语言与顾客进行谈话，最终得到消费者购物行为的分析、产品反馈等，帮助电商不断优化用户的购物体验。

自 IBM 花费 10 亿美元，为沃森成立一个新的业务集团以来，一直致力于通过投资和合作，为沃森增加新用途。去年投资了医疗数据库 Modernizing Medicine 以及 Pathway Genomics，一家基于生物临床和医学期刊的数据，向消费者提供健康建议的应用。

今年四月，IBM 又宣布和苹果、强生以及医疗器械公司 Medtronic 合作，目标是医疗系统中介，让个人和医院都得通过 IBM 获取信息，优化整个数据收集、分析和反馈服务。

随着亚马逊、微软云计算崛起，IBM 仰赖的传统企业 IT 服务衰落，沃森确实是越来越重要了。曾经赌对了个人电脑、服务器业务的 IBM，这次能靠人工智能再次找到下一个增长点么？