盛大网盘 EverBox 是中国第一批云存储产品，2013 年 2 月 1 日，一纸公告“请尽快备份 EverBox 资料”，高调宣示了云存储产品经过激烈的市场竞争，倒闭、整合大潮已经拉开序幕。本文从用户资料永久存储需求的角度来分析免费网盘“永久存储”的忽悠实质，给出家庭数据资产永久存储的几个参考方案。

数字化生存(Being Digital)由美国学者尼葛洛庞帝在其 1996年出版的《数字化生存》一书指出，在数字化生存时代，“信息的 DNA”正在迅速取代原子而成为人类生活中的基本交换物。从另一个维度考察，人类生活越富裕，则恩格尔系数越低(Engel's Coefficient，食品支出总额占个人消费支出总额的比重)，即食品的原子消费在人类生活中比重越来越小，信息成为人类越来越重要的精神食粮，成为重要的资产。

从数字化生存概念的提出至今已经有17 年了，人们的生活确实全面数字化了，音乐、照片、视频、书信、日记、通话、论文等等，都以数字化的形式存在。我通过自身需求和用户访谈发现， 很多数据资产需要至少存储一个人的人生跨度那么久，比如我们为孩子留存的照片等成长记录，他们到老年时会更加需要，我们姑且称为永久存储需求，你是否为这些数据资产的永久存储做好了准备?

存储业界对永久存储已经展开了大量的研究和实践，SNIA(全球网络存储工业协会 Storage Network Industry Association)是一家致力于提供存储行业标准、教育及服务的非盈利行业组织，内部有一个百年存储工作组(100 year Archive Task Force),对永久存储提出三个要求：一是数据文件本身不损坏，即可以读出比特来;二是文件格式不过期，可以对比特作出解释，即可以还原内容;三是在经济上要足够便宜，用户可以承受。

对照这三个要求，目前家庭数据资产的存储现状是非常令人担忧的，在关于资料存储方式的访谈中， 很多用户轻松自如地说：“就放在电脑里啊!”情况稍好的，会使用光盘或移动硬盘进行备份，然后天真地认为他们会永远存在。根据业界统计，消费级硬盘(市场上的电脑硬盘、笔记本硬盘、移动硬盘等)的平均寿命是7-8 年，自刻光盘的安全存储期限是2-5 年，如果有人对这个结论存在怀疑，去百度上搜索一下： “硬盘损坏”，1460 万个结果，“光盘损坏”，880万个结果。根据大数据理论，不用过多分析原因即可预测，随着时间的推移，会有更多的硬盘和光盘发生损坏。再考虑到我们自身的惰性和健忘症，不能做到及时整理和备份，数据资产处于随时丢失的危险境地。

近年出现的云存储(网盘)给了大家一个新选择，大部分网盘为了吸引用户，提供免费初始空间(一般 5G)，并喊出“永久存储”的口号，实际运行情况如何呢?

2013 年 2 月 1 日，盛大发布告用户书 “请尽快备份EverBox 资料”： 基于EverBox产品发展考虑，面向个人用户提供一站式的云服务，EverBox 将合并入公司旗下其他产品。为确保服务平稳过渡，即日起，我们将暂停 EverBox 的新用户注册及新数据上传服务，对现有技术系统进行大规模调整和服务器维护，同时遵照国家政策和版权规约对用户共享数据进行清理。在系统维护完毕之 前，EverBox暂不为用户提供新增数据存储服务，并限制现有共享文件的下载配额。由于调整过程会重新梳理数据，请用户在即日起至 2013 年 3 月 1 日期间，尽快备份并妥善保存个人数据，尤其是只存在于EverBox 的数据，以避免可能的损失。2013 年3 月 1 日之后，由于个人未及时备份数据造成的数据丢失和不便，EverBox将不承担相关责任。

这份声明言词委婉，大致逻辑是：因为要为用户提 供更好的服务，因为要遵守国家政策和保护版权，所以用户要立即备份数据，盛大对用户数据丢失不承担任何责任。在EverBox 的首页上，第一个亮点就是“文档、照片、音乐、视频，将时间与记忆放在这里，永不丢失!” 刚刚两年多，“永不丢失的时间与记忆”就要和用户说再见了，不免让人唏嘘!

再回顾一下 EverBox 发布时网友的期望： “相比国内的其他网盘，EverBox 作为盛大旗下的产品，稳定性、雄厚的资金和各种资源都有保证，稳定性、安全性方面应该值得信任。 ”

36Kr 网站对此事件评论说：尽管盛大网盘进入市场较早，有一定先发优势，但是除了自己的原因外，其它巨头纷纷进入个人云存储市场对其冲击不小。在过去的一段时间 里，百度、腾讯、金三、华为，甚至360等都纷纷推出自己的网盘产品，让这个市场一下子呈红海一片，因此盛大网盘继续独立存在已经没有很大价值。

BetaChina 中文业界资讯 admin 在“别了，盛大网盘”一文中总结了 EverBox 的发展历程：“盛大网盘是早期进入云存储行业的公司，是由盛大创新院推出的一款网盘产品， 2010年底开始内测，但是在国内众多云存储服务商的激烈竞争中，盛大网盘逐渐被赶超，直到被用户遗忘。2011 年底，盛大网络收紧产品线，盛大创新院的产品陆续被关闭，只剩下麦库和 Bambook 两个项目。2012 年中，盛大创新院又被传出整体裁员 75%并砍掉部分项目，员工编制被划归至盛大无线。 ” 内忧外患，建议大家就不要指望“更好的服务”了，赶紧备份数据吧。最可怜的是那些没有看到公告的用户，也许直到哪天登录不了才发现数据已经丢失了!在信息 爆炸的今天要及时看到这份公告确实不容易，所以大家一定要广为传播，建议盛大用邮件的形式再通知一下用户。

其实盛大网盘的关闭只是历史的重演，2009年 10月 30日，Yahoo 关闭相册服务(可以看作是网盘的一种应用形式) ，有人因此丢失了大学 4 年的所有照片，有人更是痛失了孩子出生以来的全部照片。根据Google 的服务状态面板显示， 2010年 4月 6日起，大陆 Picasa Web album(网络相册)服务疑似出现了众所周知的“技术故障”，此后彻底无法使用，此故障导致大量用户无法访问其照片，蒙受重大损失。2011年 8月 24日，老牌网盘 uushare工作人员在网盘首页张贴告示：“uushare 网站将在 2011 年 12 月前关闭，请大家备份好自己的文件…我们为不能实现“长久的网络文件储存”的承诺向您深感抱歉!感谢大家在这4年里的支持、理解和厚爱!谢谢! ” 另一个网盘?供商城通网盘(CTDISK)在“永久存储计划”中声称“我们提供全球最久的免费保存时间”，最初标准，文件初始保存期限为 90 天，每 15 天要手动续期，或因文件描述页面或直连下载地址被访问自动续期 4天。可见你要时时看护着你的文件，否则就会面临过期的风险，这显然不能满足大家永久存储的需求。

作为中国互联网业的霸主，百度2012 年中才推出百度网盘，这与百度 CEO 李彦宏对云的认识有关。 2012年 1月12日李彦宏在深圳 IT 领袖峰会上语出惊人：“云计算这个东西不客气一点讲，它是新瓶装旧酒，没有新东西。” 2012年 6月 1日，在张家界召开的百度联盟峰会上，李彦宏坦承，他过去评价云计算是“新瓶装旧酒”，但是现在情况已经有了改变，移动终端计算能力不足将被云计算所弥 补。

百度网盘是否给永久存储带来福音?情况不容乐观。百度网盘用户协议(http://yun.baidu.com/disk /duty)中的免责条款摘录如下： “鉴于网络服务的特殊性，用户同意百度云服务有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务，百度云服务 无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。...百度云服务取消或终止服务的决定不需要理由或通知用户。一旦服务取消，用户使用本服务的 权利立即终止。一旦本服务取消或终止，用户在本服务中储存的任何信息可能无法恢复。”

可以做一个这样的类比，由于银行业间的竞争日趋激烈，某银行在 2013 年春节发布重大喜讯：为庆祝蛇年春节的到来，即日起，我行保管箱业务提供免费服务!鉴于保管箱业务的特殊性，用户同意我行有权随时变更、中断或终止部分或 全部的保管服务。如变更、中断或终止的网络服务属于免费服务的，我行无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。...服务取消或终止服务 的决定不需要理由或通知用户。一旦服务取消，用户使用本服务的权利立即终止。一旦本服务取消或终止，用户在我行储存的任何物品可能无法找回。”这样的保管 箱业务你敢用吗?所以可以断定不会有这样的银行服务出现。可能有网友会说存在银行的是实物，是有价值的，这种说法否定了数据资产的价值。在数字生存时代， 数据资产甚至是无价之宝，有时你愿意用金钱换回孩子童年的照片，愿意用金钱换回丢失的手机通讯录，很多人花大价钱修复硬盘，有些人为丢失的计算机悬赏，只 为找回里边的资料，这些都证明了信息的价值。

大家在使用网盘时都读过“用户协议”了吗?网盘服务商敢于这样规定，是有法律依据的。中国 《合同法》第 374 条(保管物的毁损灭失与保管人责任)规定：保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担毁害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明 自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。这些规定再一次验证了“天下没有免费的午餐”这个真理，大家以后使用免费的网盘服务时要多一个心眼了：一定要在 本地保留文件!

115 网盘创始人赖霖枫曾在发给用户的公开信中感叹：“一个无偿使用，也没什么营收的产品，怎样才能够保障给用户?供最好的服务呢?这种近似“免费的午餐”又能 够持续多久呢?”。虽然 115 网盘 2011 年 8 月推出了 VIP 增值收费，但对吃了“免费午餐”的用户来说，VIP 服务收入并不足以支撑庞大的开销。这也是所有网盘服务都面临的问题——如何在不损害用户体验的情况下盈利。

我非常喜欢网盘产品，有了网 盘，多个设备间的文件共享问题得到很好的解决，朋友间大文件交换也变得可能，但我认为免费网盘仅适用于文件暂存和文件交换，而不适用于永久存储，因为它的 服务是没有保障的，网盘服务商可以随时根据商业发展需要做出业务调整。建议所有的免费网盘产品，千万不要再打永久存储的旗号误导用户了，文件暂存和交换已 经很有价值了，何必再穿上一件皇帝的新衣呢!

那么有没有永久存储解决方案?我总结了几个在家庭中可行的永久存储方案供大家参考。

1. 双移动硬盘备份，适合勤奋且有毅力长期坚持的用户。

a) 定期将手机、相机中的资料备份到电脑中，最好不超过一个月，否则万一手机相机丢失就有很多资料随之丢失。

b) 定期把电脑中的资料备份到移动硬盘中，至少半年做一次。由于电脑经常更换，且移动硬盘通常比电脑硬盘容量大，会出现电脑中资料不全的情况，同时移动硬盘多 了摔坏或丢失的风险，所以移动硬盘最好有两个同时备份。每次备份也是检查移动硬盘有效性的机会，一旦出现失效应尽快更新。

c) 经济性较好，京东网上目前最便宜的1T 移动硬盘售价 489元，489*2 = 978元。

d) 移动硬盘不要和电脑放在一起，免得一起丢失;两个移动硬盘最好也不要放在同一地点。

e) 多个硬盘间的资料同步有些困难，有时会不记得备过哪些，一是要用笔记录，二是找些同步软件来做，实在不行重新全备份，就是时间久一些。

f) 光盘容量小，保存条件严格，最好不要再用了，而且要尽快把以前的光盘内容保存到硬盘上。光盘读不出来时不要轻易放弃，找光盘修复软件至少可以部分读出来。

g) 一旦选择了这种方法，就要坚持做，几十年如一日，不能半途而废。这点是最难的，因为从社会学的角度看，勤奋更多的是社会性、是道德，而不是人性，懒惰才是人性。

2. 购买网络存储，适合懂一定的 IT 知识，且经济承受能力好的用户。

a) 通俗地讲，网络存储就是在线智能硬盘，直接连接到家庭网络中，而不必连到特定计算机上，所有内网设备都可以访问它，提供文件存储和共享功能;

b) 网络存储至少要买双盘位的，并且打开RAID1功能，这样两块硬盘的内容是实时同步的，万一有一块硬盘损坏了，另一块硬盘中的内容也是完整的;

c) 刚在京东网搜索“网络存储”产品， 支持 RAID1 功能双槽位网络存储最便宜的为 929 元。这个价格是不带硬盘的，需要另外购买两块硬盘。京东上最便宜的 3.5”消费级 2T 硬盘 629 元一块，总价是 929+629*2 = 2187元。

d) 家庭存储主要问题存在“单点故障”，万一家里进了小偷，可能就和电脑一窝端了。所以有用户支招：最好放在小偷不易发现的角落里。

e) 时间久了，家庭存储的控制器和硬盘都可能损坏，所以要妥善维护，特别是有一块硬盘损坏后，要及时更换。如果控制器损坏，恐怕要买相同厂商的才行，咨询《大 话存储》作者冬瓜头，他给出的答案是：为实现Raid组，在硬盘上开辟了保留区域，不同厂商实现方式很可能不同，这些硬盘也不能拿来直接当移动硬盘用，所 以网络存储厂商是否能长期存在也是一个风险。

f) 使用苹果电脑和设备的用户，通常很在乎艺术美感，可以考虑购买苹果时间舱(Time Capsule)，自带无线路由功能，2T 容量官网价格是 2138元。配合 Time Machine, 自动把电脑中的所有资料进行全备份，并可以按时间轴找回多个版本。这个产品2010年全球卖了 40万台，大部分是在欧美，说明西方用户对数据备份的意识较强!美中不足是它只有一块硬盘，万一这块盘坏了，一切都清零了;另外网上报道该设备损坏率较 高，苹果粉甚至还设立了一个“时间舱死亡(http://timecapsuledead.org)”网站来祭奠，从 2009 年 10 月 10 日启动到 2010 年 2 月 15 日关闭，共有 2500个“死亡注册”，时间舱平均寿命 19个月 20天。

3. 购买付费云存储

a) 作为收费业务，厂商要对此业务承担责任，所以基本上是有保障的，或者说是用企业的信用在做担保;

b) 云存储服务的内容存储在数据中心，专用机房、专业设备和专业维护人员，通常数据会有 2-3份拷贝，比个人存储要可靠得多;

c) 专业通常意味着昂贵，Apple 100G云存储要 200美金/年(即1260元人民币/年)，百度 100G 空间为 500 元/年，华为网盘 100G 空间 198 元/年。以最便宜的华为网盘计算，100年*198元/年 = 19800。

d) 考虑到提供这项业务的成本：机房、设备、电力、带宽、维护人力，这个费用并不算高，更不谈不暴利。再考虑到收费服务要补贴用户数量庞大的免费服务，网盘业 务还没有找到营利模式，倒闭和整合大潮已经展开，但对于付费用户，有信用的公司会退还未履行的服务费用并协助用户进行数据迁移。

e) 每年付费模式，长期保存花费很高，而且有个怪现象，购买百度网盘的空间似乎只能买一年的，没有选择时长的选项。

f) 受接入带宽的限制，目前云存储同步比较慢，特别是初期有大量文件需要上传的时候。

4. 选择专业永久存储服务

意 识到数字生存时代永久存储的需求越来越旺盛，我和伙伴创立了北京久久相悦科技有限公司，提供久久管家服务，专门解决数据资产永久存储问题。因为永久存储意 味着无限责任，所以我们提供的解决方案是 99 年存储，初始容量 100G。奇怪的是，说永久存储的时候没有人反对，当我们说 99年的时候，人们的第一反应是我们活不了那么久，但我们孩子可以活那么久，他们会一直需要。

a) 久久管家服务内容：提供99 年的 100G 网络备份空间，同时赠送给用户一个 1T(1000G)网络存储(久久宝盒)，文件在家中和云中各有一份，本地+网络双保险。其实为了安全，云中我们有两份拷贝，是本地+网络三保险。

b) 电脑、手机等通过客户端软件向久久宝盒自动备份，久久宝盒与云的同步自动进行，符合人性。

c) 一次付费，终生享用网络备份服务，价格为 1699 人民币。价格比双移动硬盘高，比家庭存储低，只是收费网盘的零头(同时比收费网盘多送一个 1T 网络存储) 。

d) 同免费网盘不同，久久管家一是容量大，二是有承诺。有朋友对我们服务 99 年没信心，企业经营肯定存在风险，但用户要承担的风险不大：带 1T 硬盘的网络存储至少要1200元，剩下的 499元仅相当于百度一年的云存储服务费。信息在本地和云中都有备份，不会因为云服务中止而丢失信息。

e) 前面讲过收费网盘服务并没有暴利，为何久久管家可以价格这么低?技术体制不一样，SNIA 认可的永久存储方式是磁带库存储，可靠性和成本都大大优于磁盘阵列，即目前网盘模式从技术上就不适合永久存储。另外，通过开发照片冲印和相册业务，可以带 来额外的收益补充网络运营费用。

f) 久久相悦会维护目前常见图片和视频的播放软件，以适应未来的操作系统，保证用户未来可以读出当前的图片、视频。

g) 会不会有别人来模仿?我们很欢迎，大家共同来培育市场，理论上每个家庭都会需要这样的服务，市场空间无限大。久久相悦愿用优质的服务和实惠的价格赢得用户。

h) 详情见久久相悦公司官网：www.99merry.com.幸福坐等不来，要用心经营。今天不考虑永久存储问题，等资料丢失的那一天你将追悔莫及。你能有耐心把这篇长文读完，说明你很关注永久存储，那么立即开始行动，以上四种方法，你应当至少采用一种。