据国外媒体报道，NetApp公司正在调整其渠道计划，以便帮助合作伙伴更好地开展业务并满足客户需求。

今后他们不仅将改善自己的商业模式，还会加强对合作伙伴的关注。

▲NetApp全球渠道销售副总裁Peter Howard

已在NetApp任职8年多的NetApp全球渠道销售副总裁Peter Howard表示，NetApp新推出的统一合作伙伴计划，旨在简化解决方案供应商与公司之间的合作。

“我们希望合作伙伴能基于客户的需求来发展业务。而在以前，由于合作伙伴计划太过复杂，经销商想进行深入整合或服务都是非常困难的。”Howard称。

位于美国东部城市圣地亚哥的解决方案供应商Technology Integration Group(TIG)公司是NetApp的合作伙伴之一，该公司服务器、虚拟化和存储业务主管Keith Norbie对此表示：“新的统一渠道计划意在从“消费经济学”角度来服务客户”。

Norbie认为，此次渠道计划不但反映了现实的情况,也依此进行了调整。在这点上NetApp很值得称赞。他还表示，解决方案供应商们已纷纷开始转型，不过很多厂商对这种变革却很难适应。举例来说，客户起初选择某厂商或许是因为它专注于私有云, 但在有些时候,客户又会想使用公有云。而厂商的合作伙伴则想确保客户能在本地买到他们的设备。

“这是一个突破性的计划，尽管它可能已被推迟了至少三年。”Norbie称。“让我们把时间追溯到VMware vSphere 4.0的发布，当时便已有很多厂商提出了基础设施即服务(IaaS)服务型基础设施。但那时的厂商并没有真正对市场需求的变化作出反应，因为投资界并不一定了解新的服务提供商模式。不过现在他们算是了解了。”

不同类型的合作伙伴商业模式已如此普遍，因此对于厂商来说，拥有一个统一的合作伙伴计划至关重要。在Norbie看来，不同于其他厂商宣传的融合和统一概念，NetApp的全新计划将能真正地实现统一。

Peter Howard表示,“统一的计划能帮助合作伙伴从多个角度满足其客户的需要,包括咨询、转售和服务提供商。我们已经清楚的认识到，IT行业正朝着融合的趋势转变，我们和合作伙伴不仅销售云服务，还将指导客户何时以及如何采用这些服务。

为此，NetApp对其经销商合同进行了完善，并增加了一系列的“快捷通道”附录，以帮助解决方案供应商能加速产品中的技术更新，如系统集成或一线支持。

此外，NetApp销售人员的奖惩制度也根据他们对合作伙伴需求的配合情况做出了调整。

“以往如果合作伙伴想推广一款”存储即服务”解决方案，他们需要另签一份服务供应商合同，在那之后，我们还需花时间敲定具体的实施方案。所以对于合作伙伴来说，我们并不能及时满足他们的需要。”Howard表示。为解决该问题，NetApp大幅简化了这之间的流程，今后如有合作伙伴想拓展新领域，NetApp便可在最短的时间内提供他们所需的资源。

Howard还介绍，针对客户的需要，NetApp还可帮助他们在其整体业务架构中寻找合适的合作伙伴，无论他们是服务经纪人还是为自己服务。