一方面，软件定义为IT划定了新的边界；另一方面，软件定义又加剧了IT边界的模糊化。只有负责数据中心运维的专业人员才能分清哪些是服务器，哪些是存储，而数据中心的使用者根本看不到服务器、存储之间的条条框框，只能看到一个虚拟的资源池。

云无处不在，数据存取无处不在，安全无处不在……身处这个变革的时代，技术、应用的边界正在变得模糊。“现在到了重新划定IT边界的时候。”戴尔大中华区企业级解决方案部市场总监彭宇恒这样说。

革命还是革新

戴尔今年提出了一个口号——“未来就绪的IT”。彭宇恒解释说，戴尔之所以这样说，是因为看到了企业IT基础架构的新需求：“企业希望IT系统越来越弹性化、多样化，IT架构的反应速度越来越快，响应时间越来越短。如果企业现在不做出改变，将很难适应业务快速发展的要求。但是，如果完全抛弃原有的架构，建立全新的架构，对用户来说同样压力巨大。如果能够保留原来部分好的东西，然后再添加一些新东西，并将两者无缝整合，从而实现更快速的交付，这才是许多用户心中理想的架构。这样的一种IT架构，其边界是模糊的。”

在原有架构的基础上，朝新的技术方向迈进，同时还要让新建的系统与原有架构水乳交融，这才是实现向“未来就绪的IT”转变的精髓。若要实现这种转变，就必须解决好变革、连接、洞察和保护四大问题。

技术上的革命总会让人心潮澎湃。但是人们不得不面对的现实是，历史遗留系统必须妥善处理。是完全抛弃旧有系统，还是更好地实现利旧呢？这对很多用户来说是一个艰难的选择。具有革命性的全新应用意味着旧系统全无用武之地。一些互联网应用就要采用全新的技术架构，比如云计算模式。“在一般企业中，全新的应用并不多见。企业更希望采用渐进的方式迎接新应用的挑战。传统数据中心里的机架式、刀片式的硬件设备，可能会慢慢转变为软件定义的网络、软件定义的存储等，最终变成软件定义的数据中心。”彭宇恒表示。

别把简单东西复杂化

很多人都承认，云计算、大数据、社交、移动化是趋势，但这些趋势是能够影响甚至左右客户的选择和业务的发展，还是仍然含有很多炒作成分？

从去年开始，中国的公有云市场开始逐渐升温。不过真正能玩转公有云的企业并不多，主要是那几家大型互联网企业，还有政府运营的城市公有云等。彭宇恒认为，现阶段，公有云的发挥空间有限，属于“雷声大，雨点小”，能够做公有云的企业必须具有足够的技术实力，比如阿里云、亚马逊AWS等。

像戴尔这样的基础架构厂商，在云方面主要提供基础架构解决方案，软件厂商在其架构之上提供云服务。“我们更关注的还是私有云。每个企业基本上都需要私有云。从虚拟化起步，先构建统一资源池，然后再实现弹性调度。”彭宇恒表示。

大数据主要包含数据分析、数据洞察。目前，越来越多的企业希望从海量数据中得到一些更具价值的东西，为市场活动、生产活动提供支撑。举例来说，你到网上买一样东西，网站就会自动向你推荐一些与之相关的其他产品的信息，这背后就是大数据在发挥作用。大数据其实并不神秘，数据分析、数据洞察的需求无处不在。大数据虽然是必需品，但数据分析达到什么样的程度、采用什么样的架构进行分析，就要因企业而异了。

“一个大数据项目本来很简单，技术实现也比较容易，但往往在最后实施环节上被搞得十分复杂，让用户产生畏难情绪，不敢再做下去。”彭宇恒表示，“戴尔最喜欢的是把复杂的东西简单化，把非标准的东西标准化，最好是让所有用户都能掌握先进的技术，具备解决自身问题的能力和解决方案。大数据项目并不像有些人想的那样复杂，也不一定非要用Hadoop不可。比如，HANA内存计算已经能够胜任很多企业中的数据分析工作。”

彭宇恒举了个例子：金融行业的一些用户原来用小型机做数据分析，但在需要大量数据访问的应用场景下，小型机已经不能满足用户的需求。戴尔用其Fluid Cache解决方案轻松满足了客户对高性能读取的要求。

软件定义关键看需求

现在，如果哪个企业不提云计算、软件定义，就会被认为是落伍了。其实，即使是最早提出的SDN(软件定义网络)现在实际部署的也并不多。在收购Force10之后，戴尔虽然也能提供SDN解决方案，并且在央视—索福瑞公司有了成功部署，但戴尔并不愿意参与软件定义概念的炒作。“就连相对成熟的SDN都没有得到普及，就更不用说软件定义数据中心、软件定义存储的落地了。”彭宇恒一语道破，“如果用户需要SDN，我们可以提供。如果用户不希望现在就做出改变，我们也尊重客户的选择。”

彭宇恒认为，软件定义存储是比较容易实现的，因为现在的存储系统几乎都由智能化软件与磁盘柜组成。“未来，软件定义存储一定是为数据中心而设计的。在软件定义网络、软件定义存储都标准化后，谈软件定义数据中心才有实际意义。虽然距软件定义数据中心这个目标还有一段路要走，但软件定义这件事本身并不困难，关键看用户是否有需求。”

对于软件定义服务器，彭宇恒也有自己的理解：“所谓的云服务器，与软件定义服务器的概念比较接近，就是在大量低成本的硬件上增加一个软件层，由这个软件层对接应用。适合采用这种架构的应用能有多少呢？主要是一些大型互联网企业在使用此类服务器。这类服务器是由应用定义的，主动权掌握在应用厂商的手里，而不是硬件厂商。”

虽然对于软件定义服务器的概念甚至技术架构仍然存在争论，不过彭宇恒认为，软件定义服务器这个提法本身就可以形象地说明这类服务器的基本特征：“傻”硬件加上管理应用的软件。“但是，目前这类产品不会影响到整个服务器产业的发展方向，因为其应用场景有限，国内外很多厂商都在做这类产品，就连亚马逊、Google这样的互联网企业也在做。”彭宇恒说，“目前，所谓软件定义服务器的需求量还比较小。大部分的企业还是需要标准化的服务器。”

戴尔的生存之道就是开放和标准化，即使在云计算时代，这也是戴尔不变的原则。“我们的目标只有一个，就是把复杂的东西简单化，把昂贵的产品低成本化。”彭宇恒举例说，“我们收购的存储厂商Compellent、EqualLogic等，其技术理念与戴尔如出一辙，都是通过技术的标准化，降低存储的复杂性和价格，为用户提供高性能、低成本的存储解决方案。”

记者手记：戴尔变得更自由了

“6年前，我刚加入戴尔公司时，公司研发投入的资金比例相对较小，也没有自己的知识产权。我们的服务器销售得非常好，但是构成服务器的CPU、内存、硬盘等全是别人的。”彭宇恒话锋一转，“随着并购越来越频繁、研发投入的资金比例越来越大，我们拥有了更多属于自己的知识产权。我们谈‘流动数据’，因为我们收购了Compellent;我们谈‘软件定义网络’，因为我们收购了Force10;我们有信心谈‘未来就绪的IT’，因为我们拥有端到端企业级解决方案。”从以前单纯谈产品，到现在转而讲理念，戴尔的这种转变并不是刻意为之，而是因为在技术上更有底气。

从存储到网络，再从软件到服务，戴尔的收购几乎遍及整个企业级解决方案市场。除了独到的技术眼光以外，戴尔收购最成功的地方是，把收购来的公司的先进技术很好地融入到了戴尔的解决方案体系中。私有化后，戴尔在并购、研发上的自由度更大了。推出不久的革命性的戴尔PowerEdge VRTX(灵聚)很好地诠释了一体化的理念，虽然目前它在中国的销量还不大，但代表了产品未来的设计潮流。“PowerEdge VRTX的推出表明，我们有能力按照用户的需求设计产品。用户需要什么，我们就能提供什么。”彭宇恒强调说。

目前，戴尔仍处于整合阶段，将被收购公司的业务、技术融合到戴尔现有的四大业务板块中是摆在戴尔面前的一个重要课题。在收购软件厂商Quest后，戴尔可以更硬气地说，它不再是一个硬件公司，而是可以提供端到端企业级解决方案的厂商。