用户关于Office 365备份最大的错误认识是，假定各个备份平台提供与之前的备份选项一样的保护级别。安全地表述是，大多数管理人员可能在购买之前会进行备份产品或服务的前期调研。但除非修复是定期进行的，管理员会完全忘记备份到底能够提供什么。
Office 365备份可能会随着时间的推移变得更好。虽然现在，和之前的备份选项相比，Office 365备份还缺乏两个主要的功能。
第一，大多数之前的备份产品提供块级别的CDP功能。如果数据丢失事件发生，像类似的一个解决方案应该可以恢复除最新几分钟数据之外的所有数据。相比之下，Office 365提供的备份功能（至少是我看到的那些）更像是传统备份产品。不像连续进行的备份，这样的产品每天执行计划的备份。这意味着一个数据丢失事件可能导致几个小时的数据丢失。
Office 365备份平台的另一个主要缺点是，它们为不同的办公产品提供不同程度的保护。据我所知的最优秀的产品中，没有任何一个能为所有的Office 365数据提供全面的保护。备份功能，我所见过的具有Office 365 Exchange保护功能特性的产品，却缺乏令人印象深刻的SharePoint在线保护功能，并很少或不提供链接和Yammer的保护。Office 365 Exchange的保护很容易，但是保护其他Office 365的数据可能更具有挑战性。
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