Dustin Fennell是美国斯科茨代尔社区学院（SCC）的首席信息官，他的任务是防止招生入学人数继续下降。他的策略为每个学期通过1.3万名学生体验校园，并接触1000名教职员工提供可以随时随地在任何设备上访问数据和应用程序的机会，尤其是让学生免费访问收费软件。这种解决方案就是桌面虚拟化，当然也包括许多其它技术，我们建立了Web门户提供对超过250个虚拟应用程序的安全访问。下面就是Fennell的做法，采用这种方案一年就可以为该学院节约25万美元。

在推动桌面虚拟化的背后，本学院的业务战略是什么呢？

Fennell：我们有一项任务是要使技术普及，提供给我们所有的学生了解技术的途径。 

我们处在招生入学人数下降期，每五年一个周期。我们最大的机会是增加了非传统方式学习者的人数，这些学生学习在线课程，或者夜校，也有只上周末班的学生。我们的传统战略是只给教室更新技术，而对最具增长潜力的其它方式支持甚少。

桌面虚拟化在帮你实现你开发的让学生们在任何地方使用任何设备的方法上做了什么？

Fennell：之前，学生们必须来校园开放的实验室，或者来教室，那里有他们需要的软件可以供上传下载，或者他们必须自己购买软件安装到自己的计算机中。例如，他们需要使用AutoCAD，但是正运行于更旧的机器或者可能是Mac上。AutoCAD比较昂贵，而且你要升级计算机才能运行AutoCAD。对于一些学生来说，这是一个不可逾越的障碍，而他们可能真的想参于这样的教育方式。虚拟化允许我们给他们提供对他们所需软件的访问，不管他们使用的是什么设备。在我们努力做到随时随地并且任意设备都可用时，我们并不知道这些设备中还会包含PlayStation 3和所有这类其它设备，但是这些设备我们都支持。

在基础设施方面，您打算从哪些方面开始桌面虚拟化部署呢？您有什么不得不做的改变吗？

Fennell：我们必须迁离Novell，而变成Windows，因为它支持更多应用程序，同时我们开始在我们的数据中心中实施了SAN环境，以期获得更多存储空间。我们最开始沿着这条路线推进的时候，并没有建立SAN环境，所以我们必须在基础设施方面多做许多工作，这样才能达到开始实施桌面虚拟化这一解决方案的条件。

要实施虚拟化有许多种不同的选择。对于我们学院已经拥有的那些计算机，那是我们活动目录的一部分，我们可以在开始菜单中或者桌面上嵌入图标，这样从终端用户的角度来看，他就能看到一切都像是本地安装的一样。我们没有选择这么做是因为我们想让我们所有的终端用户都能有一种一致性的体验，不管他们是在使用学院的计算机，还是校园外他们自己的设备，都是一样的效果和体验。这就是为什么我们选择通过Web界面来做提供给每个人的引导界面原因。通过这种方式，他们在学院可以访问应用程序和数据，当他们回家以后还可以在他们自己的计算机上做自己的任务和工作，他们会得到与在校园里使用时相同的体验。他们可以以相同的方式访问数据和应用程序，给学生提供的学习环境也是一致不变的。他们只需要花较少时间处理软件特性和硬件差异，然后可以在课程内容上花更多时间。