云服务器为IT向最终用户交付桌面及应用提供了一种可扩展的投资组合选项。然而在众多组织内，可能还没有到部署桌面即服务（DaaS）的最佳时机。

基于云的桌面提供了更大的弹性，应对移动性方面的挑战并为灾难恢复业务提供了帮助。部署DaaS能够减轻内部IT的负担。然而，我们必须要考虑的是：云服务适用于一般用户还是仅仅满足某种需求的解决方案？

为了确定是选择桌面虚拟化还是DaaS，让我们一起回顾一下本地虚拟桌面与云托管虚拟桌面之间的差异。

DaaS的优势

DaaS最大的优势是能够对计算资源的规模进行调整以满足不断变化的需求。DaaS供应商提供了多租户模式，因此几乎不用付出任何代价就可以使用资源池中的计算资源或者将资源归还。有些供应商可能需要重启或新部署一个虚拟桌面。上述两种方法都不会对最终用户造成影响。只要适当管理用户设置及内容（配置文件、个人文档），甚至可以将用户无缝迁移至新部署的VM上。

和VDI相比，基于云的虚拟桌面还提供了更高的可用性。DaaS供应商比如Rackspace、Desktone 和TuCloud，以及规模更小的云服务供应商比如InfinitelyVirtual都使用了Tier 1数据中心。这意味着用户能够在冗余、高可用性、经过优化的供电等方面获得优势，有的数据中心甚至提供了复制这样的数据保护特性，能够将用户的数据复制到其他的数据中心。

DaaS面临的挑战

和所有的IT服务或者产品类似，DaaS同样面临着挑战。下面介绍我们如何克服或者缓解这些风险。

网络质量。本地虚拟桌面以及云托管虚拟桌面都无法避免VDI所面临的主要障碍之一：网络质量不佳。网络质量对云托管桌面的影响更大，因为协议是通过互联网进行交付的。本地VDI通常可以利用内部局域网带宽或者QoS受控的广域网。这意味着VDI网络流量经过了适当的优化，已经避免或克服了延迟问题。

为了解决这一问题，可以在企业网络和DaaS供应商之间建立专有连接。Rackspace公司允许企业网络与其内部的设施建立连接，这样你就可以在企业网络内容纳云托管虚拟桌面了。如果不具备企业网络，可以询问哪些DaaS供应商原意提供企业网络。你可以取代或者增加办公室与DaaS供应商之间的互联网连接——减少从ISP到DaaS供应商之间的网络跳转。

能见度及控制。大多数DaaS供应商只允许租户控制虚拟桌面的部署进程、管理每台VM操作系统，通常不允许访问Hypervisor及底层的硬件。这将IT从基础设施以及后台支持中解放出来，但是缺少能见度和控制肯定会产生某些问题。

一个问题就是缺少对性能瓶颈的洞察，这可能会导致用户体验不佳。例如， DaaS供应商的SAN IOPS过大，会影响用户文件读写速度。DaaS供应商应该监控资源的使用以扩展基础设施，同时限制或避免对基础设施的过度使用。

你还应该部署基于客户端的性能监控工具，以记录并报告用户体验。

缓解云托管虚拟桌面性能瓶颈的另一种方式就是为某些用户的虚拟机分配充足的资源。大多数DaaS供应商允许你购买并预留计算资源。例如，为每个月运行复杂命令的财务部门用户分配4核8GB或16GB而不是2核4GB的VM。

云托管虚拟桌面许可。与普遍的观点恰恰相反，DaaS并不关注虚拟桌面许可问题。微软已经授权基础设施即服务以及DaaS供应商按需使用许可，而且可以将许可与他们所提供的服务进行绑定。但是到目前为止，云供应商的许可协议还没有针对Windows工作站提供许可。因此，如果要使用瘦客户端或者访问云托管虚拟桌面，你必须购买合法的许可或者将本地系统置于合法的软件保证许可之上，这样才能获取虚拟桌面访问的优势。

一些主要的软件厂商已经为DaaS供应商提供了类似的许可。因此使用DaaS并不会改变用户使用软件许可预算模式。每个用户每三年使用的软件成本预估是2000美元，那么从VDI迁移至DaaS并不会减少任何的软件许可费用。

和VDI相比，DaaS提供了非常显著的优势，但同样面临着一些风险。请尝试一下DaaS吧！大多数DaaS供应商提供免费试用，你只需要花几分钟进行简单的注册就可以免费试用云托管桌面了。