曾几何时，每到春暑运客流高峰期，火车站售票大厅就挤满了排队买预售票的旅客，他们中有的人从前一天晚上就开始排队，还有人“全家总动员”，甚至有人在票厅里搭起临时床铺。队伍也常常从售票厅一直排到车站广场，场面蔚为壮观。然而，随着近两年网络订票和电话订票的逐步普及，包头站售票大厅购买短途车票、临近日期车票的旅客多了，购买预售票的旅客明显减少。

昨日，记者在包头站售票大厅看到，虽然排队的旅客仍然很多，但大部分旅客都能买到车票。小李刚买到一张回呼和浩特的短途车票。“回呼市的票很好买，就直接来车站了。”小李说。据了解，除了短途车票，旅客排队购买的长途车票多是去太原、石家庄等地的，这些车票平时票额就非常充足，完全能够满足旅客的出行需求。

与之形成鲜明对比的是，去往通辽、哈尔滨、海拉尔等地的旅客都是事先从网上或者通过电话订好了车票，到车站直接取票。而排队者多是老人或者农民工，年轻人几乎没有。

家住通辽的老王在包头打工已经好几年了，他是为数不多的几位排队购买通辽方向预售票的旅客，然而车站提供的信息却让他失望：虽然还没到车站预售票的时间，但车票早就没有了，因为网络售票较车站早两天，这些车票早被别人从网上或者通过电话买走了。老王说，自己不懂电脑，电话也经常打不通，所以才到车站排队，但是从目前的情况看，不懂电脑今后很难买到车票。

包头站近几天的数据显示：每日车票发售量在20000张左右，最高峰预计能达到30000张，而这两天每天通过网络或者电话订票到车站取票的数量就能达到10000张左右，该比例已经占到车站日发售车票量的50%，预计随着春节临近，这个比例还将继续提高。

从这一数据不难看出，购买预售票的“大部队”已经从车站转向网络或者电话，虽然目前网络订票和电话订票还存在各种问题，但这一趋势已经无法逆转，相信在不远的将来，铁路购票也会像航空购票那样，简单便捷。