在这个十年之末，可靠的有线电话将成为记忆。美国电信巨头AT&T和Verizon都在各州游说，希望取消老式普通电话服务（业界称之为POTS）：铜质的固定线缆电话系统，它的可靠性和覆盖面使得美国在过去100多年里成为世界通信动力库。
美国密歇根州通过了一项法律，允许AT&T等固定电话服务商，在提前90天通知用户的情况下，停止固定电话服务，并为转向IP电话服务打开了方便之门。包括密歇根州在内，美国已有30多个州已经出台或正在考虑出台法律，降低州政府的监督，取消全民接入的强制要求，不再保证每位美国公民都可以接入POTS电话服务的权利。美国联邦层面并没有必须确保全民接入互联网的相关规定。
这两大运营商希望停止POTS电话服务，并用IP电话系统取而代之，后者使用的是与互联网、有线电视相同的有线或无线宽带网络，这种网络还可以给你提供电话服务。或许你认为自己使用的是传统的固定电话，因为家里的电话仍然有座机，但如果把电话与互联网和有线服务绑定，你就能通过IP网络拨打电话，而不是缠绕起来的一圈圈铜线。
在美国，加利福尼亚、佛罗里达、得克萨斯、佐治亚、北卡罗莱纳、威斯康星和俄亥俄等州已经同意将电信资源更好地分配到现代化的电话技术和创新领域，并将在接下来三年左右的时间里取消基于铜线的电话技术。肯塔基州和科罗拉多州正在考虑出台类似的法律，强制人们使用无线服务。
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