微信电话本在一夕之间火了，电信运营商躺枪，诸多关于微信颠覆运营商的言论甚嚣尘上。

对于运营商来说，这是必须面对的一天。随着整个移动互联网市场的深度融合，互联网公司越来越深入运营商腹地。在VoIP（Voice over Internet Protocol）领域，微信电话本绝不是第一个挑战者。所谓VoIP，即基于IP网络的语音通话。

此前，QQ通话、Skype、触宝以及等等诸多VOIP应用商，早已在这个领域默默耕耘很长时间，甚至连中国电信自己推出的易信，亦一度以免费的免费的VoIP通话为卖点。

微信电话本的威胁在于，由于它背靠6亿微信存量用户，相对于其他小伙伴，对用户使用习惯培养有天然优势，这亦是前者无法形成燎原之势的根本原因。

在外界看来，微信电话本对运营商的威胁在于免费通话。尽管操作稍微麻烦一些、通话质量相对传统话音服务更不稳定，但以免费之名，这点足够以瑕掩瑜。

微信电话本到底是不是更加实惠？会不会颠覆运营商？本文试图分析一二。

1、 微信电话本在资费上的优劣势

“微信电话本”通话功能本身免费，但在2G/3G/4G网络下会消耗流量，WiFi环境下免费。据官方介绍，在2G/3G/4G网络下，通话一分钟消耗约300K流量；待机时消耗流量不到1K/小时。而运营商目前流量资费1K大致在0.0001到0.0005元之间，根据此价格进行换算，使用“微信电话本”在2G/3G/4G网络下通话一分钟花费约为0.03到0.15元。

不过，除了北上广深等大型城市，电信运营商目前提供的话音资费其实已经十分低廉，大部分省份地区运营商都推出了10元每月“随意打”业务。

对于被叫方来说，微信电话的付费风险其实更高。主叫用户完全可以主动选择网络环境来决定是否打这个电话，但被叫用户如果不是在WiFi环境下，接听微信电话则只有两个选择：一是直接接听支付流量费用，二是选择“普通电话通话”按钮向对方回拨支付通信费用。当然，你还可以选择不接听这个电话。

综合来说，微信电话功能本身虽然免费，但限制在微信好友之间，被叫付费风险大大增加，且通话费用已经不是普通消费者广泛在意的敏感型费用，优势其实不大。

2、 运营商的态度

基层小面积恐慌，总部淡定。

相对于微信的出现，面对这一轮被大肆渲染的颠覆论，运营商的集体表现已经相对淡定。有运营商人士表示，流量替代语音已是大势，从话音资费的不断下降，到全球主流运营商正在力推的VoLTE，电信运营商已经在心理和战略层面主动做好了迎接流量时代的准备。

不过，以营销和销售为主的运营商基层则对电话本的推出仍有压力。有省级运营商管理层人士表示，微信电话本很有可能在短时间内带来话音业务收入的下降。这将直接影响基层运营商的KPI考核。

3、 微信的用意

微信电话本的推出，可视为腾讯对通讯录入口占领的一个试探。电话业务是一个逐年萎缩的夕阳业务，腾讯并无意与运营商争夺话音业务，更希望通过微信电话本和微信打造一个集话音、视频、短信融合能力的未来流量入口。

而微信电话本采用单独APP形式发布，而没有被集成进用户基数已经十分庞大的微信，这可视为腾讯的保守之举。微信电话本属于目前踩在监管红线上的VoIP业务，按照现行的电信管理条例，基础电信运营商之外的公司并无资格运营该业务。一旦有人举报，微信电话本业务很有可能面临被叫停的命运，腾讯显然不会轻易将已经成熟的微信当做试验品。

4、 运营商业绩受损的可能性

三大电信运营商均尚未对微信电话本能否对传统语音业务造成影响表态。 多位接受财经11人采访的电信业人士预测，微信电话本的出现短期内会对运营商话音收入造成一定影响。但亦会在一定程度上助推运营商流量业务的提升。

但亦有运营商人士表示，微信电话本对运营商话音收入的影响其实不会太大。这一方面由于近年来，运营商流量业务占比在总营收中已经不断提升；另一方面则是今年以来，国家营改增政策在电信业推行，话音业务收入征税远高于流量业务，运营商早已有所准备，强化流量业务推广。

5、 运营商应该怎么做？

从被动接受挑战，到主动融合共赢。微信电话本对于运营商的危险并不在于市场和营收利润的替代性，而是如何顺势而为，充分发挥运营商的管道和入口优势，找到新一轮移动互联网产业整合的立足点。

事实上，不仅电信运营商，包括BAT在内的超大型互联网公司都在面临画地为牢的困境，唯有合作才能共赢，从运营商到互联网公司，都需要突破目前的思维框架，微信电话本的出现，加速了这个过程。

这么看来，微信电话本只是一个开始，而非终结。