企业网D1Net 2012年5月22日 据国外媒体报道，Digium公司在其最近的新闻稿中宣布了专门为Switchvox设计的第一部手机的一般可用性，它的Asterisk开放源代码基于为中小企业所设计的统一通信业务电话系统。而Switchvox系统包括：IP-PBX、UM、即时通讯∕存在、音频会议、传真服务器、P2P视频功能、流动性、呼叫列队、记录和监控以及在单一机架安装或桌面设备上的软件功能报告和呼叫记录。Switchvox的解决方案是面向小型部署的，虽然它可以装配更大的装置，使用多个服务器来增加有效地客户群。这样一个服务器可以为2500名客户服务，然而在中小型企业中却低于100名。

Digium公司最新IP手机具有十足竞争力的建议零售价如下：D40,一个入门级的高清IP电话，2行按键，约合129美元；D50中级高清IP电话，4行按键，10个快速拨号/忙灯字段（BLF）按键，约合179美元；D70,行政级别的高清IP电话，6行按键，10个快速拨号/ BLF按键，一个额外的液晶屏上显示的状态信息，约合279美元。这三种机型推出的目的是易于部署，利用Asterisk的力量以及控制客户终端到终端的体验。最值得一提的是，这些机型的手机使用都需要先为之前的功能包机型支付30美元。到目前为止，这种手机已在北美以及其他使用美式英语的市场上市，预计不久的将来就会在澳大利亚和南非上市。

Digium公司首次能够控制如何在网络上搜寻其开发的手机。事实上，Switchvox系统中所设计的许多功能使用了APIs来建立、开发应用程序，其中有许多可以在直接在手机上运行，也是可见的通过Switchvox的总机面板的扩展。总机面板包括存在管理，聊天，互动式语音信箱，可视通话停歇所，一触式通话记录，搜索联系人目录，客户关系管理，呼叫排队等。

最新手机集成了应用程序引擎和JavaScript API,这使用户和开发人员能创建应用程序直接与手机核心功能相连接。在Switchvox系统开发中心，除了Switchvox的可扩展的工具包外，它也是可用的，能允许开发人员使用XML API、IVR的管理工具以及事件通知将Switchvox系统与业务应用程序整合。

为了配合最新手机的可用性，Digium公司正积极开发新的5.5版本以及1.8版本的Asterisk开源平台。这些更新为Digium公司的电话所提供的增强功能所支持。此外，Switchvox的R5.5包括定制目录、呼叫规则和响应状态。它为所有积极订阅Switchvox的客户免费升级。

这对你意味着什么？

对客户来说：Digium公司的Switchvox系统对于中小型企业来说是一个非常有竞争力的统一通信平台。为400名用户服务的一个Switchvox355设备，包含所有的软件和硬件备援列表，价值5,995美元。接收新功能和技术支持的软件更新订阅计划开始时，厂商建议零售价是每个用户每年55美元，还有每个用户10美元的续约费用。系统的基本定价里包括API和将Switchvox系统和业务应用程序、Web服务相整合的插件。这为用户提供了从微软的Outlook和Office应用程序、Web服务、CRM软件里访问通信的能力。所有这些权利可以节省时间，提高生产力。最值得注意的是，Switchvox 统一通信以语境的方式为连接人与信息做了定位。语境的通信能力是统一通信的核心。

底线：约400或者更少的中小企业用户应该会考虑使用Digium公司的Switchvox系统解决方案，如果他们想要寻找便于安装和使用以及用开源软件Asterisk添加自定义扩展、集成能力的支持。但是也有一些应该注意的事项。Switchvox系统支持标准的视频解码器，但是在如今的Switchvox系统中也不是很固定去推出视频通话。视频终端是必须的，除此之外，Switchvox缺乏与市场上领先的协作厂商解决方案的互操作性认证。例如，一直没能正式地与微软Lync或思科UCC的产品进行整合测试。

对于合作伙伴来说： Switchvox为增值分销商/经销商提供了强势的价格方案，其突出帮助客户降低基础设施成本，协助沟通以便业务流程，同时支持地理上分散和移动的员工从而增强业务敏捷性。此外，在先前Digium公司手机的可用性中，合伙人以令人不能接受的低利润的价格销售宝利通、Aastra和Snom等品牌的手机，同时还通知客户以掌握他们的终端。而如今，合作伙伴可以在手机上进行竞争，获得较能接受的利润并维持账户的控制。

Digium公司也支持以其他方式运行它的渠道。销售通过渠道运行，访问Asterisk和Switchvox的认证课程的费用百分之百由Digium无偿的支付，一旦Digium公司合作伙伴的要求得到满足。

Digium的ISV和SI合作伙伴可以开发CEBP的集成，通过下载软件开发工具包或者访问Switchvox开发中心、为使用Switchvox统一通信解决方案整合语音和网络应用的开发人员服务的在线社区。Switchvox开发中心是为开发人员与其他相联系从而共享资源以解决问题的一个开发网站。它包括一个wiki,其中含有所有为Switchvox Extend API服务的文档，进行讨论的论坛，为Digium公司的工程团队向社会发布新闻的博客以及简化开发程序和进行测试的工具。除此之外，Asterisk的集成合作伙伴获得知名度从Digium公司在线Asterisk市场上的AsteriskExchange潜在买家。Digium公司提供独特的产品测试和产品的认证。同时还提供了AsteriskExchange广告和营销合作计划。