一、方案概述

  随着市场竞争日趋白热化，加快公司内部的信息沟通，降低经营成本，提高工作效率、统一企业形象成为了每一个连锁经营企业迫切需要解决的问题。正有公司针对具体实际情况提出如下方案。

  传统电话系统改造： 由于公司业务繁忙，总部及各个分店每天都有大量的业务需要通过电话联系，故公司在电话费上开销庞大，每年总共支出电话费非常高昂。且由于公司内部总部及各个分支机构之间的通话也通过 PSTN 网络实现，故每年电话费开销中约有一半以上为系统内部通话所造成的。

  以降低开支、方便系统内部间通话为基本原则，北京正有网络通信技术有限公司专门设计了通过数据网建立一个覆盖整个集团的内部电话网络，通过这个电话网络我们可以做到以下几点：

  • 总部及各个分店之间的“0话费”通话，从而为贵公司每年节省下100万元以上的话费。
     • 提供支持 500 方的广播电话会议系统，实现会议“异地0费用”。
     • 通过整合各分店的广播系统，实现企业形象的统一化。
     • 为企业建立合理的通讯网络“树型结构”，从而加强企业对通话的统一管理。

  传统会议模式改造： 随着互联网的飞速发展，中国网络状况的不断改善，基于宽带通信网络，建立总部与下属单位间的视频会议系统，提供语音、图象和演示的交互， 远程培训等功能及其应用，已经成为可行。

  通过视频会议系统我们可以实现的功能、特点如下：

  • 数据、语音、视频三网合一，实现视频会议功能。
     • 加强总部对直属单位的有效控制和业务管理。
     • 实现高效办公。
     • 减少会议开支。
     • 直观、可靠、便捷的会议效果。
     • 通过网络进行交互式的技术培训、技术方案探讨及远程监视等工作。

  最终为今后逐步实现集团网络化管理提供安全、便利和快捷的技术及网络基础。
     注：本方案的所有应用都是基于网络的，所以网络带宽的保证是获得良好使用效果的前提条件，针对两个不同的应用，其对带宽的需求如下：

  • 网络电话方面：每个分店及总公司需要提供一条 adsl 线路给interPBX单独使用或共享使用（建议独享）。

  • 视频会议方面：每个分公司至少需要512k带宽，总公司需要1M以上的带宽，推荐使用2M光纤。需要使用固定 IP 地址。

二、网络电话（VoIP）解决方案

本套方案的制订原则及最终将实现的功能：

第一、最佳化地利用现有网络资源，将系统内的通话及传真费用降为“0”。

第二、可举行 500 方电话会议，并整合广播系统。

第三、具备限拨管理和计费管理功能。

第四、保证系统的安全、可靠。

第五、强劲的扩容和兼容能力。

   系统结构图如下所示：

广播电话会议

我公司根据大中电器连锁经营的特点，为了便于大中电器总部对各连锁店的统一管理，实现企业形象的统一化，我们公司为大中电器设计了广播电话会议系统。

附加了广播电话会议服务器以后的interPBX系统可以实现如下功能：