VoIP是Voice over Internet Protocol的缩写，指的是将模拟的声音讯号经过压缩与封包之后，以数据封包的形式在IP网络的环境进行语音讯号的传输，通俗来说也就是互联网电话或者简称IP电话的意思。作为一种成熟的核心网络通信技术，VoIP最大的好处是能为企业节约成本，在经过近几年的发展之后，在应用方面已取得了长足的进步。

目前，众多中小企业随着业务的扩张，大都在不同的地区和国家开设了大量的分支机构，企业内部的电话沟通非常频繁，企业长途和国际电话通讯费用已是企业的一项重要开支。另一方面，现在互连网已非常普及，几乎每个企业及其分支机构都有互联网接入接。因此借助现有互联网实现网络电话，帮助公司节约成本，提高员工工作效率，日渐成为公司的重要选择。

　　需求分析：

上海某知名IT企业为台资全额投资子公司，并在大陆其它6个省市设立了分公司与分支机构，各地员工人数从几十到几百不等。业务的不断扩展，总部与各分支机构，分部与分部之间的电话、传真和数据往来也越来越频繁，通信费用长期居高不下。

面对通讯成本过高的问题，该企业领导决定利用现有的通信环境，选择一套有效的VoIP解决方案，获得质优价廉的国际、国内IP长话服务，使企业最大程度的发挥互联网和IP网络电话系统的作用，最大限度的降低通信费用和管理成本。

该企业希望通过构建VoIP话音系统能降低包括大陆各公司间、与同一集团下的兄弟公司及与台湾母公司间的企业内部免费通话，还要求能统一从虚拟运营商平台落地出局打PSTN电话，降低拨打国内、国际长途资费。此外，由于公司分布有七个互联地点，网络南北跨度很大，还要求新建的VoIP系统能消除各地网络差异影响，充分保证各互联地点之间IP电话通话质量。

　　方案介绍：

通过多方面比较，该企业最终选择了与全球知名服务器制造厂商华硕合作。华硕服务器在自己为众多中小企业提供VoIP解决方案所积累的丰富市场经验基础上，通过对该企业现有网络的分析，再结合其系统应用需求提出了一套优质的解决方案。

　　上海总公司：

(1) 设立内部IP电话网控制中心，以软件方式工作，安装于一台配备UPS不间断电源的华硕服务器RS160-E2/CS3内；

(2) 申请网通和电信两条宽带线路，并申请两个静态公网IP地址。用MTP网络穿透代理模块做强制媒体流转发，保证异网的QOS；

(3) 将语音网关一端通过IP网络接入软交换平台，另一端接企业PBX，对PBX进行设定，例如拨0通过IP网络拨打内网IP电话或出局，拨9直接通过PSTN打外部电话。

　　其它分公司平台：

(1) 有PBX并且并发数较大的分支：将数字中继语音网关，一端接入IP，另一端以E1线接入企业PBX（需要PBX支持E1接口），对PBX进行设定，例如拨0通过IP网络拨打内网IP电话或出局，拨9直接通过PSTN打外部电话。

(2) 有PBX但并发数不大的分支：将语音网关，一端接入IP，另一端接在企业PBX中继口上 ，对PBX进行设定，例如拨0通过IP网络拨打内网IP电话或出局，拨9直接通过PSTN打外部电话。

(3) 没有PBX的分支，将语音网关通过IP网络接入软交换平台作为分支的IP电话终端，用于拨打IP电话。

最后，将总部的软交换平台与虚拟运营商的平台对接，统一落地。

本VoIP系统设计完全从企业应用需求出发，可支持上海、北京、广州、成都、沈阳、西安、武汉七个地点的互联：VoiceGateway与PBX连接方式为上海总公司为E1接入，其余6点均为4口模拟外线接入；互联网接入方式：7点均为2M中国电信SDH线路。核心CallAgent部分使用华硕的RS160－E2双路服务器。

作为本系统的核心硬件应用，华硕RS160-E2/CS3早在2005年底就在IT168网站《2005年度SMB服务器横评综述》中获得"最佳性能奖"和"最佳性价比"两项大奖，成为该次横评的最大赢家（该次横评共设3项大奖："编辑推荐奖"、"最佳性能奖"、"最佳性价比奖"，华硕RS160-E2/CS3是唯一获得两个奖项的产品）。