市场竞争压力、运营经费大幅削减需求、遏制三公消费……三大运营商取消机场、火车站贵宾室的消息传出之后，被迅速演绎出不同的解读版本。

对此，中国移动市场经营部副总经理陆文昌给出的答案是“瘦身”。

这背后不得不提的是近来三大运营商市场环境的改变。

在陆文昌看来，前些年运营商都是高速增长的态势，伴随着客户群不断扩大，收入、客户群、利润增长都呈现了非常好的增长态势。在这个过程中，我们主动向行业学习，向世界其他运营商对标。

然而，随着市场趋于饱和，从新增市场转向存量市场之后，包括中国移动在内的三大运营商当下都不得不面对不小的挑战。

对此，有业内人士指出，取消机场、车展贵宾厅这一举动背后深层次的意义在于通信运营商考虑到机场贵宾厅主要为中高端用户服务，但这几年对运营商收入拉动效果不大。

“将网络，终端和资费这三件事做好了，（就能够得到）最大的群体最好的回馈，所以在这样的过程中我们的力量收缩了。我们瘦身，不仅仅是VIP（贵宾厅），VIP（贵宾厅）只是一个公开窗口。”陆文昌解释道。

《第一财经日报》记者了解到，中国移动内部统计时发现，由各地市、各省级来开办的大大小小俱乐部有1400多个。而中国移动的规划是在未来的1~2年内，集中精力聚焦在3~5个俱乐部上，做出一定的客户规模。

“今天这一个地市做一个俱乐部，反倒把资源占住了，也不能聚焦客户最有价值的事情，忽略了客户价值的共性。”陆文昌告诉《第一财经日报》记者，“我们做VIP（贵宾厅）难道能超过民航吗？比我们好的事让人家去做，我们就做网络建设，4G网络建设，资费套餐优惠。”

而对于中国移动当下集中全力发展的4G业务，让陆文昌感叹的是，4G套餐改革以后，用户发展速度超过期望，特别是随着下半年网络千元智能机的大量出现，这一增长还将非常强劲的。然而，网络进展快，产业链成熟度非常慢，这也导致了公司内部体系也有矛盾和问题，在用户发展和4G服务提供上存在了一定难点。

为此，中国移动在7月21日宣布六项服务承诺。其中，在4G网络体验上，中国移动党组成员党的群众路线教育实践活动办公室主任黄文林表示，中国移动要持续加强4G网络建设，年内要建设基站超过50万个，实现全国绝大多数主要城市的主城区，一般城区和县城的连续覆盖。

“在已经开通美国、韩国、日本、新加坡、巴西五国以及香港台湾地区4G漫游的基础上，陆续开通客户热门出访的约50个国家和地区的漫游。”黄文林解释道。