只为少数人服务的VIP贵宾厅，终于到了说再见的时候。

曾经，VIP是一个令人艳羡的身份象征。然而，近日有关部门要求，重要交通枢纽地民航、金融、电信等行业的VIP贵宾厅10月1日之前关闭。消息一出支持者众，大家呼唤公共服务场所回归其本质。

贵宾厅真的能说再见？记者近日多方走访证实，三大通信运营商在汉的贵宾厅将于9月30日前关闭，金融及民航机构设置的贵宾厅暂不明朗。

机场火车站VIP服务正常运转

7月29日上午，记者在天河机场2号贵宾厅服务大厅看到，一位女乘客正在办理手续。在贴有民生银行标签的POS机上，工作人员刷了一下她出示的银行卡，并指引她填写一张单子，上面有姓名、航班、座位等信息。随后，工作人员引导她前往专属休息室。

记者看到，柜台上还摆放着交通银行、中国银行、兴业银行、招商银行、中国农业银行等多家银行的POS机。在15分钟内，就有5位乘客持不同银行卡办理贵宾厅服务。

经多方沟通，记者被获准进入贵宾厅参观。从外面引导牌的标识可以看出，在这里设贵宾休息室的，主要是通信企业和金融企业。在一个约30平方米的房间里，摆放着舒适的沙发和茶水、点心，乘客在此可以享受安静的环境，工作人员也会及时提醒相关登机信息。

天河机场2号贵宾厅负责人介绍，机场共有两个贵宾厅，目前暂未收到任何关停信息。

当日，记者前往武汉三大火车站，只见每个站内候车大厅里都有专属的贵宾厅，主要是给运营商或银行的大客户使用。这里的贵宾厅设施与机场类似，比嘈杂的候车大厅显得安静许多，乘客在此能看看书报等车。武汉铁路部门表示，武汉三大火车站的贵宾厅也在正常服务中。

回应

有的准备关闭 有的还不确定

运营商：已在逐步关闭

昨日，记者和三大通信运营商湖北公司取得联系，并向其分别求证。

湖北联通有关人士回应，将按照国家相关管理部门的要求，于9月1日前关闭天河机场贵宾厅服务。目前，机场VIP绿色通道正常营业，正在做好关停前的客户告知工作。

该人士表示，他们的贵宾厅只为联通金卡及以上客户服务，并不对普通人开放。要成为金卡会员，须达到一定的消费额度，如在网老用户连续6个月每月消费大于等于250元，且无欠费记录等。

湖北移动、湖北电信也表示，将于9月30日前关闭设置在机场、火车站的VIP贵宾厅。湖北移动客服进一步称，天河机场里的全球通VIP俱乐部贵宾室已于本月底关闭。湖北电信客服则称，从上月起新VIP用户已停止享受机场、车站贵宾厅等服务，老VIP用户可使用至9月30日。

“贵宾厅主要是协助客户办理乘机手续、登机引导等，主要为金卡等用户提供服务，不再另行收费。”湖北移动客服称，入场门槛是上一年度消费7000元以上。

银行：暂未收到关闭通知

记者从多家银行了解到，旅客持银行储蓄卡或信用卡，可通过刷积分形式，免费使用天河机场、武汉三大火车站的贵宾厅。

以中国银行为例，其客户凭积分享受机场或火车站的贵宾服务，每人每次扣10个积分。而在汉口银行存款达20万元，即可办理至尊白金卡，50万元可办钻石卡，此后可全年享受免费贵宾服务。目前，这两家银行还没有收到关停的通知，贵宾服务还在正常运行。

招行武汉分行贵宾服务负责人介绍，金葵花客户可在机场享受贵宾厅。

交通银行客服人员称，目前贵宾室正常运行，其白金信用卡卡主和附属卡持卡人享有每人每年6次免费贵宾室服务，但不确定10月份后是否仍正常运行。

中行、建行等金融机构客服也表示，客户持相应银行卡仍可享受服务。

航空公司：暂不太可能取消

国航、南航及东航相关人士均对记者表示，并未接到相关通知，目前所属的贵宾厅正常运行，并没有调整或关闭的消息。

在天河机场T2航站楼，几家航空公司的贵宾厅不时有旅客出入。

在民航业内人士看来，航空公司关闭贵宾厅暂时并不太可能。某航空公司负责销售的人士称，航空公司贵宾厅主要为两舱客户（头等舱和公务舱）以及会员旅客提供免费服务，并不以盈利为目的，同时承担宣传企业形象、服务等功能，是地面服务的一部分。

武汉民航人士分析，相关要求或许针对的是机场开设的贵宾厅，而不是航空公司。

记者了解到，如果想进入机场贵宾室，付费也可以，不过最低要200元。天河机场有关人士称，该付费服务已于近日调整后停止。

观点

关闭同时提高公共服务质量

某企业老板吕先生从事地产、零售等多个行业，身家过亿。经常乘飞机的他，除了是某运营商VIP，同时还有某银行钻石卡，天合联盟超级精英会员等身份。他说，这些身份能帮助他在候机时拥有相对私密的空间。“特别是在飞机晚点或延误时，贵宾厅能提供落脚处，不希望所有的贵宾厅都关闭”。吕先生表示。

某央企人士告诉记者，中央“八项规定”出台后，该企业负责人就不再使用贵宾厅。“富裕阶层愿意花钱享受更好的服务，只要不花公款，个人觉得没什么。”旅客程小姐认为，贵宾厅关不关跟她没多大关系，她觉得天河机场候机环境已经很舒适。

湖北省社会科学院研究员冯桂林则表示，取消贵宾厅，可减少公务铺张浪费、公款消费的行为，抑制干部贪腐，因此肯定有现实的必要性。

冯桂林说，一方面相关企业要积极落实好这一政策，另一方面有关部门也应创新社会管理，将更多的资源用于改善为广大人民群众基础公共服务的水平与质量。