与几个月前虚商之间竞相卖力宣传异常热闹相比，现在的虚商似乎有一丝落寞的沉寂。他们不曾想到这个行业的竞争激烈与凶险，殊不知拿到入场券，仅仅是一个开始而已。

尤其是截至目前移动转售业务用户仅达20万余户，更是让业内大大惊讶。此前工信部电信研究院发布预测数据称，到2015年底，虚拟运营商用户规模将达到5000万人。如今这区区20万与预估的5000万相差甚远。很显然，用户数量不理想。就像是即将上市的电影，做足了宣传，只是未曾料到票房不佳。

如何在竞争中突出重围成了摆在虚拟运营商面前最重要的课题。而在憋屈的价格战中，免费似乎是一块金字招牌，但能否突出重围目前也是一个待解方程式。

金字招牌“免费”能否让虚商突围成功？

在虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇看来，“免费通信”将是虚拟运营商的出路，让170电话卡变成一种入口“标识”。

“不能为用户提供免费的通讯服务，虚拟运营商企业发展不起来，也就不会存在虚拟运营商这个行业。”巴士在线董事长又语出惊人，“向用户提供免费的移动通讯是获取用户的手段，也是虚拟运营商发展和生存的一条必然之路。例如公交乘客转变为可获得车载免费WiFi的用户，这就成了基于"免费"的创新模式。”

不仅如此，迪信通公司创始人刘东海也提出免费的观点，他认为虚拟运营商“单打独斗”难以获得有效突破。“虚拟运营商拟建立跨平台OTT（虚拟运营商联盟平台）实现互联互通，向用户提供免费短信以及流量服务。”

当然，“只想着通信服务免费的，都不是踏踏实实做虚拟运营的。如果重视通信服务，必然关注通信服务带来的回报，即使是赔钱，也不能赔太多。”独立电信分析师付亮强调说。

如何兼顾“免费”与“回报”，这是一道令虚商头疼的方程式。

憋屈的资费 170号段口碑差

2014年是4G元年，运营商风风火火的开展4G商用，其资费也在逐步下降，其实，通信资费在逐渐探底。虽然，在宣传期虚商大都提出了“免费”字眼，但是与运营商的财大气粗相比，虚商想要从中夺得用户并非易事。

况且，目前的转售价格是去年谈判时确定的，造成了虚商拿到的转售价格要比传统运营商的市场零售价格高，如果虚拟运营商按照当前谈判确认的价格开展业务显然不合适。

“整个虚拟运营商的高速发展期在12月份以后，因为目前的资费是偏贵的，也许未来的一段时间里，政府会考虑降低资费，可以为虚拟运营商做市场运营提供信心。”工信部虚拟运营商发展研究中心高级顾问莫广卫此前曾说。

据了解，虚拟运营商企业也在争取进行新的价格谈判。

除了批零倒挂的现象外，还有170号段频频出错，口碑并不好。例如：用固定电话拨打170号段号码的时候，有时会被告知为空号。银行和一些网站不识别170开头号码，用户在注册或登录时收不到验证码短信，不能正常使用互联网业务和应用。

因此，9月12日，工信部正式下发通知，要求各互联网企业积极配合移动通信转售企业，做好本企业170号码的后台数据，并要求各移动通信转售企业尽快与相关互联网企业取得联系，做好协调沟通工作。

虽有政策引导，但是实际效果如何仍旧未知。

其实虚商之间应该联合作战，“在虚拟运营这个艰难的初生期，与其你我争夺，不如采用合作共赢的方式，或许还能走出一条新路子。”业内专家马继华说，“特别想向有关部门和基础运营商们呼吁放宽限制条件、降低转售资费、加大对虚拟运营商企业的扶持力度，以真正盘活虚拟运营的市场。当然虚拟运营商们也要提升自己的软硬实力。”