移动互联网时代，云服务已被包括电信运营商在内的诸多企业放在了抢占行业制高点的战略高度，也被中国运营商认为是摆脱大数据时代管道化危机的重要契机之一，为此三家电信运营商纷纷加速了各自的云部署。

大众云服务打破运营商网络限制

8月12日，中国电信耗资过百亿的内蒙古云计算项目的4座机房楼封顶，预计今年将完成建设总规划的16%，并将于明年6月开始正式运营，中国联通与中国移动的云计算项目也将于明年相继投产运营。

同时，今年以来，运营商也先后推出了针对大众用户的云服务产品。2012年8月1日，中国移动正式推出“彩云”服务，拟为客户打造跨平台、跨终端的一站式云端数字生活中心。在今年9月的中国国际通信展上，中国移动的“彩云”、中国联通更名后的“悦云”以及中国电信的“天翼云”首次同台亮相。

中国移动通信集团公司数据部副总经理沈红群曾表示：“彩云，我们把它定义为移动互联网时代的信息银行。过去，人们把票据、钱等资金放在银行里面保管，随着数字生活时代的到来，人们对电话、短信、图片等信息资产的重视程度和管理需求与日俱增。电信运营商在这个领域具有得天独厚专业优势，彩云就是我们推出的面对这样需求的产品。”

据一位业界人士透露，今年三家运营商的云产品还只是处于小范围的试运营状态，明年将陆续开始大规模的营销推广。

有意思的是，不同于以往运营商推出的“排他性”产品，针对大众云服务，三家运营商不约而同地打破了其网内用户的限制，外网用户同样可以下载使用。移动互联网的自由和开放的特性被很好地继承在云服务中。

东软集团副总裁刘宁宁表示：“云的互联网特性使得它成为电信运营商‘去电信化’的重要契机。”

针对跨国企业可突出本地化优势

不过，由于云并非诞生于电信行业，在国内面向大众用户的云服务市场上，除了电信运营商提供的云产品外，还有许多已经具有一定成熟度的云服务参与竞争。这些企业可以分为两大类：一类是大型跨国互联网企业针对全球提供的国内也可以接入使用的云服务，如Apple的iCloud、Google的个人云服务以及微软提供的SkyDrive等；另一类则是本土互联网企业提供的本地化的云服务，如360和百度提供的云服务，还有如华为等设备制造企业提供的在线云服务等。

因此，目前国内云服务市场可谓是群雄逐鹿，那么，电信运营商的云服务应如何突出重围，在混战之中求得一条生存之道呢？构建并凸显自身的差异化优势无疑是最主要的竞争手段。

德国电信咨询公司高级顾问谭炎明表示：“面对互联网行业的竞争对手，无论是跨国巨头还是本地化的生力军，电信运营商的云服务应在安全、使用体验、存储空间以及便利性等方面构建相对的差异化竞争优势。”