摘要 : 高投入，低产出的小众市场，运营商怎么破

截止目前，运营公网与运营专网的交集很少。

根本原因就是专网的规模小众与高投入的矛盾。

以专业的宽带集群为例，与公网相比，本质是相似的，差别就是网络规模不同，应用场景不同，二者其实是可以打通的。

但专业集群要求基础网络对特定环境提供高优先级、高可靠性、低延时等特性，这是公网所无法承受的。

此外，专业集群在终端的一些物理特性上，也会与公网终端不同，比如待机时长、三防特性、温度适应性等等。对于公网来说，这些特性意味在这一小众市场的超高成本投入。这也是运营商不做专业集群的主要原因。

很早之前，运营商也曾试图介入过这个市场，比如中移动和诺基亚搞过POC手机、中电信搞过的PTT手机，最后全都歇菜了。根本原因就是商业模式，比如当时一个PTT手机，报价1000多，政府一般要求专用，月服务费一般就30左右，甚至会更低，而当时公网的ARPU值高达近百元，网络赔钱不说，专网用户甚至连手机都不想出钱。

因此对运营商来说，这种专网需求，还不如在现有架构上叠加一个全国V网通话包月更简单，用户更容易接受，唯一差别就是一个分组广播做不了。

目前运营商在专网的商业模式，一块就是以租代建，比如政务外网，客户基本上以政府为主，另外一块就是单纯提供传输，不管哪种形式，客户需求相对来说比较单一，基本集中在网络数据传输，极少有几种以上的业务形式。

可以说，在专网市场，运营商的角色是纯管道。

对运营商来说，通信专网无论个性化需求是什么，但是基础通信需求都是差不多的，如果为专网用户提供服务，对方通常会要求团购价，相当于变相降价，所以运营商对出售虚拟专网服务并不感冒。对运营来说，专网是一个小众市场，不大适合服务采购模式。

有一个例子可以说明运营商在专网中的角色普遍性。

某企业曾经找运营商投标其专网，需求是：1、内部电话，桌面号码与手机号码要一致，2、集群通话，比如说老总按2，就是给所有部门经理开会，3、企业内监控。

该企业的需求核心，就是因为当时员工流动性太大。企业老总需要直接拨打222，如果员工在座位上，可以直接接听，如果不在，会自动转手机上。他不需要记员工手机号，同样，老总如果在外地，直接拨打这台交换机的中继号码，然后再二次拨号，就能找到员工了。

前两个功能，如果要通过运营来实现，其实是IMS的功能，分别是IMS固话、IMS会议系统功能。但当时IMS平台还没有建设完成。

当时地方移动公司和电信公司都参加了应标，电信是给了PTT方案，但是终端和服务费的造价都太高，遭到否定，而移动是把这个需求分成几块，建议用户购买了一部松下企业交换机，购买了移动的一条E1服务，然后在交换机上开通了缩位、无应答转移、多呼、会议功能，这样不需要专用移动设备，实现了他说的内网号码与手机无关性。监控，直接根据他的企业面积，让他自已用数字微波搞了几个监控点解决。总体投资非常少，而且所有功能都是利用交换机内置功能实现的。这就是一个小专网，直到现在他还在使用。

实质上最后，移动为其提供的就是一条E1语音专线，当然这条专线的费用收入也是不错的。相对于自建或是租用来说，对用户都很合适。

在大多数情况，专网的特殊通信需求在公众网上配置一个交换平台，都能实现，除了公安等特殊部门的安全和能量要求之外。现在这种交换能力，国内大把厂家能做，电信级的设备报价也就是几千到几万，很便宜。从交换方式由硬件交换变成软交换之后，专网就没啥特殊性了。

对公众网而言，专网就是一重复建设，对设备商而言，这种重复建设越多越好。现在政府采购服务方式，平台商赚不到钱，那肯定会把压力转移给设备商。所以还不如用户自己去建好了。

不过，随着LTE部署的成熟，以及宽带集群向LTE为基础的统一，运营商通过虚拟专网的方式，向集团用户提供宽带集群服务，也在酝酿着新一轮的机遇。只不过，还需要运营商找到更加合理，解决投入产出的方式和途径。