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Ovum观察:流量定价策略创新 弱势运营商也能逆袭

责任编辑:editor005 作者:艾斯 |来源:企业网D1Net  2015-12-25 11:10:50 本文摘自:C114中国通信网

在移动运营商市场,包括小型公司和新进入者在内这样的市场搅局者们,要如何不单单只是依靠价格竞争来夺取市场份额呢?

作为仅提供4G服务的新面孔——Tele2荷兰公司以及美国市场的挑战者——T-Mobile美国,近日均给出了自己针对这一问题的答案。Ovum服务提供商和市场高级分析师Paul Lambert表示,虽然并非是全新的,但这两家运营商最新的定价策略都寻求在“数据流量服务”这一移动运营商增长最快的市场提供创新的方式。

覆盖和定价:Tele2奠定了坚实的基础

为了满足获得牌照所需履行的义务,Tele2不得不在2015年1月在荷兰推出4G服务(不过Tele2对此保持低调,因为该公司还在持续建设其网络,并迁移其MVNO用户)。目前Tele2已经拥有广泛的网络覆盖范围,并且其定价侧重于价值,而非只是成为最便宜的选择。

与许多网络运营商新进入者不同,Tele2可以与现有的市场领导者们在整个市场的用户群方面进行正面竞争。Tele2的目标是在推出服务的5年内占据20%的收入市场份额,不过,如果它想要取得成功,那么它必须在获取高价值用户方面非常有效率。Tele2通过其网络和定价策略已经奠定了坚实的基础。

Tele2的LTE网络现在覆盖了92%的户外4G人口,并且将在2016年第一季度末实现全国人口覆盖。Tele2强大的网络覆盖意味着它可以在全国范围内提供服务,从而使其能够与主要的MNO对手在市场份额上进行竞争。Tele2取得成功的关键在于其所持的频谱资源,特别是其800MHz频谱资源。该运营商持有2×10MHz的800MHz频段频谱资源和2×20MHz的2.6GHz频段频谱资源。并且,Tele2为其频谱资源支出的费用要大大低于沃达丰和KPN。这意味着它可以在网络部署上面进行积极投资,并且享受更好的4G投资回报率。

Tele2认为,荷兰对移动宽带有着大量尚待开发的潜在需求,这里是一个移动资费定价很高的市场,而Tele2的定价策略将会奏效。Tele2的纯数据4G服务相比对手会以更低的价格提供更大的数据流量包。尽管低价是Tele2策略的核心,但同样重要的是其专注于提供超大数据流量包的高价格套餐。

Tele2最大的数据包提供每个月24GB的流量及无限量语音/短信服务,套餐月资费为35欧元(38美元)。相比之下,荷兰第二大移动运营商沃达丰提供的最大月流量包套餐仅包含7GB数据流量和无限量的语音/短信服务,定价则为36欧元/月。KPN最大月流量包套餐(SIM-only)则包含10GB流量,定价42.5欧元/月,其中还包含Spotify接入(音乐服务)和无限量短信和语音服务。

在2001年使用T-Mobile的网络推出MVNO服务的Tele2,并不打算只进行价格竞争。该运营商的LTE-A网络可以提供高达225Mbps的下载速度——这对于移动宽带体验质量越发重要的高端市场来说是十分有用的。LTE-A并非Tele2一个独特的差异化区分点,因为沃达丰和KPN也都已经推出了LTE-A服务。不过,Tele2可以在提供最佳移动宽带体验方面进行竞争。该运营商并未透露其LTE-A的覆盖范围,但是它将努力尽快在全网提供LTE-A服务,从而最大化其能力来与竞争对手们进行抗衡。由于大多数的运营商在2014年推出了4G网络,Tele2的网络将采用最新的技术标准,从而可以直接向LTE-A和VoLTE进行升级。

Tele2将在明年商用VoLTE服务。行业在实现VoLTE互操作性等方面仍然面临着重大的技术挑战,并且生态系统仍然不成熟。这意味着只有部分使用高端智能手机的Tele2用户才能使用VoLTE-to-VoLTE通话服务。虽然这在短期内明显地降低了VoLTE的吸引力,但是更多的VoLTE设备将会进入市场,并且会有更多更广泛的解决方案出现,以解决当前的互操作性问题。

Paul Lambert表示,明年全球VoLTE市场将会快速发展,而Tele2必须摆正自身的定位,充分利用VoLTE的互操作性和不断成长的生态系统来提供4G语音服务。VoLTE将使Tele2能够提升其利润率,因为这将使其降低对MVNO语音服务的依赖——这是近期Tele2推出VoLTE服务的一个强大驱动力。Tele2推出服务的时间点对其吸引消费者十分有利,如果它能够对VoLTE的增强型服务带来的好处有效地进行市场营销的话。

免流量费用访问内容:T-Mobile搅局美国市场

凭借其“Un-carrier”策略自封为搅局者的T-Mobile美国,向其LTE数据用户免费(免流量费用)提供大量优质内容。这意味着这些用户在4G网络上享受很多受欢迎的内容服务时,将不再需要使用其数据流量套餐内的流量。鉴于T-Mobile已经免除了音乐流媒体内容的流量收费,此举也算是意料之中的。

但是T-Mobile在服务推出时已经聚集的广泛内容合作伙伴(包括HBO、Hulu和Netflix)意味着,它很有可能对市场产生不小的影响。目前T-Mobile的4G用户还可以免流量访问VerizonGo90和AT&T DirecTV流媒体服务。

鉴于电视和音乐的重要性,4G运营商们正在寻求通过独家内容源来实现差异化。虽然T-Mobile提供的并非是独家内容,但却是目前美国唯一一家对访问这些内容免流量收费的运营商。这使T-Mobile与其他运营商明显区别开来,而其他运营商(不仅只是新进入者)也应该考虑这一方法。

像Tele2一样,T-Mobile对其网络进行了投资从而使其能够提供免费视频流服务,并且还要最大化降低这对其整体网络质量造成的影响。支撑T-Mobile免费视频内容的技术,不仅针对移动屏幕进行了视频优化,还会最大限度地减少数据流量消耗,同时仍然提供DVD甚至更好的画质(也即480p或更好画质,这取决于运营商)。

Ovum表示,如果T-Mobile继续在定价和服务上不断进行创新,并且继续进行有力营销,可以预期它将从规模更大的竞争对手那里夺得市场份额。该运营商2015年第三季度的净收入同比增长27.1%达到77亿美元。T-Mobile最新的免流量费用举措巩固了其在美国4G市场中的竞争力。对使用进行优化,显著提升了T-Mobile免流量策略的商业可行性,若非如此,将会对网络造成大量负担。Ovum认为,其他试图搅局市场的玩家,也应该考虑使用优化来通过降低流量的成本,从而促成新的商业模式。

关键字:OvumMNOSpotify

本文摘自:C114中国通信网

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Ovum观察:流量定价策略创新 弱势运营商也能逆袭

责任编辑:editor005 作者:艾斯 |来源:企业网D1Net  2015-12-25 11:10:50 本文摘自:C114中国通信网

在移动运营商市场,包括小型公司和新进入者在内这样的市场搅局者们,要如何不单单只是依靠价格竞争来夺取市场份额呢?

作为仅提供4G服务的新面孔——Tele2荷兰公司以及美国市场的挑战者——T-Mobile美国,近日均给出了自己针对这一问题的答案。Ovum服务提供商和市场高级分析师Paul Lambert表示,虽然并非是全新的,但这两家运营商最新的定价策略都寻求在“数据流量服务”这一移动运营商增长最快的市场提供创新的方式。

覆盖和定价:Tele2奠定了坚实的基础

为了满足获得牌照所需履行的义务,Tele2不得不在2015年1月在荷兰推出4G服务(不过Tele2对此保持低调,因为该公司还在持续建设其网络,并迁移其MVNO用户)。目前Tele2已经拥有广泛的网络覆盖范围,并且其定价侧重于价值,而非只是成为最便宜的选择。

与许多网络运营商新进入者不同,Tele2可以与现有的市场领导者们在整个市场的用户群方面进行正面竞争。Tele2的目标是在推出服务的5年内占据20%的收入市场份额,不过,如果它想要取得成功,那么它必须在获取高价值用户方面非常有效率。Tele2通过其网络和定价策略已经奠定了坚实的基础。

Tele2的LTE网络现在覆盖了92%的户外4G人口,并且将在2016年第一季度末实现全国人口覆盖。Tele2强大的网络覆盖意味着它可以在全国范围内提供服务,从而使其能够与主要的MNO对手在市场份额上进行竞争。Tele2取得成功的关键在于其所持的频谱资源,特别是其800MHz频谱资源。该运营商持有2×10MHz的800MHz频段频谱资源和2×20MHz的2.6GHz频段频谱资源。并且,Tele2为其频谱资源支出的费用要大大低于沃达丰和KPN。这意味着它可以在网络部署上面进行积极投资,并且享受更好的4G投资回报率。

Tele2认为,荷兰对移动宽带有着大量尚待开发的潜在需求,这里是一个移动资费定价很高的市场,而Tele2的定价策略将会奏效。Tele2的纯数据4G服务相比对手会以更低的价格提供更大的数据流量包。尽管低价是Tele2策略的核心,但同样重要的是其专注于提供超大数据流量包的高价格套餐。

Tele2最大的数据包提供每个月24GB的流量及无限量语音/短信服务,套餐月资费为35欧元(38美元)。相比之下,荷兰第二大移动运营商沃达丰提供的最大月流量包套餐仅包含7GB数据流量和无限量的语音/短信服务,定价则为36欧元/月。KPN最大月流量包套餐(SIM-only)则包含10GB流量,定价42.5欧元/月,其中还包含Spotify接入(音乐服务)和无限量短信和语音服务。

在2001年使用T-Mobile的网络推出MVNO服务的Tele2,并不打算只进行价格竞争。该运营商的LTE-A网络可以提供高达225Mbps的下载速度——这对于移动宽带体验质量越发重要的高端市场来说是十分有用的。LTE-A并非Tele2一个独特的差异化区分点,因为沃达丰和KPN也都已经推出了LTE-A服务。不过,Tele2可以在提供最佳移动宽带体验方面进行竞争。该运营商并未透露其LTE-A的覆盖范围,但是它将努力尽快在全网提供LTE-A服务,从而最大化其能力来与竞争对手们进行抗衡。由于大多数的运营商在2014年推出了4G网络,Tele2的网络将采用最新的技术标准,从而可以直接向LTE-A和VoLTE进行升级。

Tele2将在明年商用VoLTE服务。行业在实现VoLTE互操作性等方面仍然面临着重大的技术挑战,并且生态系统仍然不成熟。这意味着只有部分使用高端智能手机的Tele2用户才能使用VoLTE-to-VoLTE通话服务。虽然这在短期内明显地降低了VoLTE的吸引力,但是更多的VoLTE设备将会进入市场,并且会有更多更广泛的解决方案出现,以解决当前的互操作性问题。

Paul Lambert表示,明年全球VoLTE市场将会快速发展,而Tele2必须摆正自身的定位,充分利用VoLTE的互操作性和不断成长的生态系统来提供4G语音服务。VoLTE将使Tele2能够提升其利润率,因为这将使其降低对MVNO语音服务的依赖——这是近期Tele2推出VoLTE服务的一个强大驱动力。Tele2推出服务的时间点对其吸引消费者十分有利,如果它能够对VoLTE的增强型服务带来的好处有效地进行市场营销的话。

免流量费用访问内容:T-Mobile搅局美国市场

凭借其“Un-carrier”策略自封为搅局者的T-Mobile美国,向其LTE数据用户免费(免流量费用)提供大量优质内容。这意味着这些用户在4G网络上享受很多受欢迎的内容服务时,将不再需要使用其数据流量套餐内的流量。鉴于T-Mobile已经免除了音乐流媒体内容的流量收费,此举也算是意料之中的。

但是T-Mobile在服务推出时已经聚集的广泛内容合作伙伴(包括HBO、Hulu和Netflix)意味着,它很有可能对市场产生不小的影响。目前T-Mobile的4G用户还可以免流量访问VerizonGo90和AT&T DirecTV流媒体服务。

鉴于电视和音乐的重要性,4G运营商们正在寻求通过独家内容源来实现差异化。虽然T-Mobile提供的并非是独家内容,但却是目前美国唯一一家对访问这些内容免流量收费的运营商。这使T-Mobile与其他运营商明显区别开来,而其他运营商(不仅只是新进入者)也应该考虑这一方法。

像Tele2一样,T-Mobile对其网络进行了投资从而使其能够提供免费视频流服务,并且还要最大化降低这对其整体网络质量造成的影响。支撑T-Mobile免费视频内容的技术,不仅针对移动屏幕进行了视频优化,还会最大限度地减少数据流量消耗,同时仍然提供DVD甚至更好的画质(也即480p或更好画质,这取决于运营商)。

Ovum表示,如果T-Mobile继续在定价和服务上不断进行创新,并且继续进行有力营销,可以预期它将从规模更大的竞争对手那里夺得市场份额。该运营商2015年第三季度的净收入同比增长27.1%达到77亿美元。T-Mobile最新的免流量费用举措巩固了其在美国4G市场中的竞争力。对使用进行优化,显著提升了T-Mobile免流量策略的商业可行性,若非如此,将会对网络造成大量负担。Ovum认为,其他试图搅局市场的玩家,也应该考虑使用优化来通过降低流量的成本,从而促成新的商业模式。

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本文摘自:C114中国通信网

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