Saleforce创建于1993年，是全球知名基于云端计算的CRM（客户关系管理软件服务）提供商。很明显，这家公司的提供的软件服务与微软也有些关系。早在“盖茨时代”，微软就与Saleforce在CRM领域争得不可开交，而且都把彼此视为强力的竞争对手僵持了多年。不过这种“争不休”局面在今年五月份的时候就有了变化的萌芽。

从竞争对手到盟友

Saleforce与微软在CRM领域一直是竞争对手，微软2005年曾宣布将推出一项竞争性产品挑战Salesforce。2010年，微软还曾刊登广告打击Salesforce，同年微软开始玩起了“法律武器”——起诉Salesforce侵犯其专利，而Salesforce随后也反诉微软，后来两家公司在当年年底达成和解。今年5月末，有媒体曾报道过微软将会与Saleforce达成协议并展开合作，允许Salesforce的客户管理程序运行在微软的Azure云平台上。此外，两家公司还商讨将Salesforce产品产生的数据整合到微软Office应用中。

（微软CEO Satya Nadella和Saleforce CEO Marc Benioff）

直至近日在美国旧金山举行的Dreamforce 2014会议上，微软与Saleforce才双双确认合作一事，微软CEO Satya Nadella、Windows营销部门的副总裁Tony Prophet和Saleforce的CEO Marc Benioff都出现在会议现场。会议上也正式披露了双方合作的细节：

用户可使用Office Mobile、iPad 版Office或Office 365对所有Office 内容进行存取、分享、编辑以及协同操作，企业版的OneDrive和SharePoint Online可以充当Saleforce软件服务的集成存储器。另外，Saleforce1 App还会提供对Microsoft Outlook 2013, Exchange Server 2013和 Office 365的支持，用户可以直接通过Outlook来直接管理Saleforce的数据信息。Saleforce软件服务中的数据可以直接导入Excel或者Power BI，数据的读取和数据的分析的过程会大大简化，并且凸显出数据的变化趋势。

目标还是企业级市场

微软与Saleforce的合作，在一定程度上让两家公司的软件服务进行了相关整合，这样的做法并不新奇，总得来说也是出于双方的利益才做出的决定。但是对于微软来说，这次“化敌为友”的最终目标恐怕还是为了企业级市场。在会议上宣布的合作细节中就可以看出，微软自然是希望Office这套软件服务能够在Saleforce的支持下更具竞争优势，微软CEO Satya Nadella在会议上的讲话也是证实了这一点：

我们共同致力于为全球的每一位员工、每一个组织带来更高效的生产力，这也是我们与Saleforce建立合作伙伴关系的主要原因。在过去数个月中，我们的团队在相关领域取得了重大成果，我对此也感到非常高兴。我们期待为大家展示在微软和Saleforce的合作下如何帮助客户通过云端和移动设备完成更多的工作任务。

此前，微软已经在企业级市场开始施为，让自己的产品服务扩展到存在很大发展空间的企业级市场，软件巨人已经把自己的手伸向了航空业（美国达美航空、沙特航空）、体育竞技赛事（NFL、美国顶级赛事NASCAR）等领域。早前苹果公司也与IBM达成了合作协议，苹果公司对于企业级市场也是虎视眈眈。

微软明白让自己的产品服务进入这些领域是不够的，产品服务本身还需要具备更强的竞争力，以面对未来企业级市场可能出现的竞争对手，而争取与Saleforce这一的公司结盟就是获取这些竞争力的有效途径之一。同样的，而Saleforce在微软的帮助下，也能在企业级市场上继续扩张其市场影响力。