这是第一次投资人来回答我的问题，前段时间我与他在一间小屋子里深聊了2个小时，各自谈了对行业的一些观察和理解，我说他“比较悲观”，他笑着说，他是希望大家能找到一个共同前进的路径，这样对整个行业都是有益的，没错，现在大家都在赶路，大家都在摸索，中国市场有其“特殊性”，拿来主义是行不通的，只有我们自己摸索了!

今天看到崔强同学针对SaaS提出三问题，作为一个曾经经历并且还一直关注SaaS的IT老兵，谈下自己的一些认识：

一、SaaS适合中小企业?

SaaS首先用在美国的大企业，使用SaaS的核心目的在于降低IT整体运营成本。然橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，SaaS碰到中国特色的社会商业环境也就变了味道。由于中国大企业普遍对公网抱有极大不安全感，以及长期以来“自己的地儿自己耕”的心态，再加上降低IT运营成本诉求也不强，当然绝大部分SaaS产品方面也无法达到传统软件的功能要求，结果大部分SaaS公司在大企业面前铩羽而归。最终在中国这个市场大部分SaaS厂商不得不让自己定位于面向中小企业。

二、SaaS营销应该在线上;

SaaS营销选择“网推”还是“地推”其实并不矛盾的，营销方式的选择同商业模式、客户选择、产品定位、价格策略、成本结构是一体的，单独就此而论都会失之偏颇。之前有个误区认为，SaaS体现为在线，那么推广天然就只能选择网推。但事实上由于面向B端的客户群迥异于C端客户群，产品复杂度与偏C的产品不是一个量级，简单依赖网推未见得是一个好方法。至于轻重公司之论也应回到整体规划之上来看待，轻公司固然有灵活快速的优势，重公司也有资源和壁垒等优势，权衡各种要素自然轻重之势也就明了。

三、SaaS的产品快速迭代。

任何软件产品都会面临迭代问题，只是在互联网环境下客户耐受度更低，要求厂商更快的响应。这样对厂商的产品迭代确实造成更大困难，尤其是面向企业的SaaS产品应用复杂度远胜C端产品，一旦架构出现较大缺陷，做得更多更快可能错误更多。解决之道在两方面：一方面设法在起步阶段把整体规划做得更好些，当然这是极度理想的;另一方面就是操盘手要准备好B方案，预先安排人做好预研，当这代产品快不堪负荷的时候，赶紧用下一代产品顶上。