每年，微软都会在内部举办一个名为“极客马拉松（Hackathon）”的活动，不只是技术研发部门，财务、行政、人事等部门的员工也会参与其中，每个人都可以针对产品、技术、流程、商业模式等提出个人大胆的创新想法和方案。“我们称之为‘极客创新’，就是为了激发每个人的好奇心，让他们多想多看。”孙家倛说，在过去12个月中，微软已推出了300多个云服务，最快的可以做到3天之内上线，所有的云服务都能做到每周更新，1个月的产品开发周期已成为新常态。
不仅非传统的创新项目能得到强大和持续的动力支持，小产品也能获得大关注、拥有大前景。微软的“小冰”这一互联网思维下的新鲜事物，最初只是四五个中国年轻工程师开发出来的“好玩”小应用，没想到却引起网友的关注。微软随后扩充团队力量，在“小冰”身上做了更多研发，使之成为兼具“有趣”与“有用”的人工智能机器人伴侣。
海伦·凯勒曾有一句名言：靠一个人的力量我们能做的很少，而很多人团结一致我们便能做得很多。开源，正是微软近年来的开放创新举措。在Azure公有云上，并不是只有微软的技术这一枝独秀，有65%使用虚拟机的中国用户都是在使用用Linux技术。“跟不同的技术相结合，这样才可以为不同的客户群提供更完善、更灵活多选的服务。”今年10月，由中国支持开源的企业、社区及个人所组成的开源联盟“开源社”正式成立，微软是创始者之一。
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