DCIM系统可以基础也可以很庞大。无论哪种方式，当今的数据中心都不能没有它。

即使在组织选择了一款数据中心基础设施管理(DCIM)工具后，依然存在大量问题。事实上，问题会比选定并使用一款产品之前还要多。

判断DCIM软件是否能够达成预期并不容易，或者它是否会提供你需要的信息，而不是大量你无法阅读或使用的数据。这中间会存在问题、意外和复杂性。

罗马不是一天建成的

DCIM术语在业内流行了多年，但更有趣的是它目前仍然不能被精确定义。没有什么可靠的方法来定义什么是好的DCIM，没有简单方法来确定何种方式最适合你的运营，也没有公式来计算需要多少资源来运作整套系统。

一般情况下，DCIM被视为IT与建筑设施功能的组织聚合。目标是提供管理员完整全面的数据中心性能检查，确保能耗、设备和建筑面积的最佳使用效率。有些组织宣称他们已经通过DCIM实现巨大的成功。有些则在某种程度上后悔入坑，发现他们在没有足够的认识之前就采取了大跃进的尝试。

最全面的DCIM包允许你从相对小规模开始实施——比如说攻功率测量与电力使用率跟踪——然后再模块化添加功能，让用户更容易使用这些信息。需要时间与经验的积累，才能知晓哪些功能是最有用的，所以一口气购买全套功能的想法，不是一个好方案。

请记住DCIM不会回答所有问题，甚至有时候可能增加困难。例如，查看温度与湿度这个基本功能。增加对冷却设备的能力监控来预测潜在问题时十分有价值的，但却是一个实现起来复杂的功能。

战略上，安装传感器是比较容易的方案，尤其随着无线技术的发展与应用。测量水流量、流体压力、泵振动和其他机械参数要求关闭设备并对繁中工作进行整合。即使是通过IP连接空调，把大量数据传输到目标结点的任务也是十分艰巨的。

大部分数据是厂商用于性能跟踪和故障分析使用，而且每个设备都以自己的格式传输信息。DCIM系统需要解析数据，并将其与其余的机械应用链集成，以提供有用的信息。最全面的软件方案，应该提供预先编写的软件模块，采集空调机房单元与机房空气处理器数据，但这需要大量的自定义配置。不仅如此，拥有一个监控机械异常的系统，并且在故障发生前提醒你，是非常有价值的，尤其是没有冗余设备支持运作的低级数据中心设施。

设备跟踪在一个关注能源与冷却管理的系统中似乎没有意义，但这确是DCIM软件功能中有用的一部分。设备的部署需要工作人员花时间实现，一旦它被安置，可以切实维护自己——尤其是当射频识别标签和其他自动检测方法支持包含在其中时。

知晓自己拥有什么硬件，硬件使用年限、确切位置和是否被移动，能够节约大量追踪时间。集成现代服务器内部的监控数据，也是非常珍贵的。你可能会发现利用率下降的设备，并能够调查原因来判断是否重新使用该设备或应用。你还可以选择将其关闭。

数据是关键。这十分必要，但数据也可能是海量的。难道我们真的需要这么多?

区分DCIM之间差异的最大因素是它如何处理海量数据，系统根据这些数据回传了怎样的信息，以及这些信息如何有效、易于访问和连贯性。

好的测试方法是选择一个普通人，没有经过专业的IT培训，也没有经过系统的特殊培训，能够在无须协助的情况下识别报警并采取快速反应。如果不是，则说明图形用户界面的逻辑是值得怀疑的。训练有素的专家很少会在问题出现时左右为难。次要告警——如果正确定义——会根据专家的预测出现故障或失效，但主要告警需要任何人都有资格采取行动，并且摆在数据中心首位。

在产品演示时，需要与销售工程师模拟一个主要问题，然后拨打某个职员的电话来进一步诊断——在没有任何援助的情况下。如果DCIM产品太过复杂或者功能与显示都不够直观，那就继续货比三家。