《企业网D1Net》 8月13 日北京

“IT变化太快”一位小型企业的CIO同时也身兼CEO向记者抱怨。大量的固定资产造成了巨大的折旧，似乎企业一开张就面临着资产的下跌，这尤其不适应中小企业的财务状况。“我们向供应商或市场合作伙伴购买软件包，或是请系统集成商帮助选择和安装适合的软件，并将软件与已经使用的其他软件集成，但选择、安装和不断维护软件成为了负担，以及任何必要支持硬件和网络运维，成为我们这种不擅长IT的企业最头痛的问题。”

当然还有第二个选择——系统集成商承担选择和安装的负担，剩下的IT 解决方案和相关资源的持续维护，或外包给托管供应商。

但这两种方法共同点都是购买软件，每年进行维护，由自己或他人进行实施或集成，随后运行并维护软件，或聘请供应商来负责执行这些工作。

“软件即服务”或SaaS将是一种新选择。无需使用大量的前期资金来获取软件许可证。软件即服务一般采取“每用户每月”的方式购买，客户有机会享有长年甚至多年的折扣保证。这有助于减轻中小型企业获取软件许可证的负担，并且其价格与其使用直接挂钩。

有了软件即服务，企业无需购买闲置软件（有时指供应商软件），您只需为实际需要在其正常工作日期间使用本软件的用户数量支付费用。在某些情况下，临时使用也可采取“每用户每月”的方式购买。在其他情况下，软件即服务的价格则会视乎交易数量（如在差旅费用管理中）或企业员工数量（如在人力资源管理中）而定。不过，在大多数情况下，软件即服务均采取“每用户每月”的方式定价。值得庆幸的是：按小时收费的模式已经出现。

而在此业务服务当中，还包含了一整套的数据中心基础架构服务项目：网络、存储设备、操作系统、数据库、应用程序服务器、Web 服务器，以及必不可少的灾难恢复和备份服务。此外，它还提供了一系列完整的数据中心运营服务，其中包括认证、可用性、身份管理、生产监控、补丁管理、活动监控、软件升级以及自定义功能。

软件安装完毕后可随时可以提供服务，无需企业亲自动手安装。您也无需管理硬件、软件或网络。更重要的是，您无需管理员工、技术人员，或是聘请或培训他们。软件即服务提供商会为软件即服务的用户远程管理数据中心基础架构的全部内容。

软件即服务提供商确保会持续不断地对业务解决方案进行升级，一切操作都在后台进行。与托管软件设定不同的是，“每用户每月”的定价方法（或其他适用的定价方法）皆包含最新版本和功能升级的费用。 此外，还可省去占供应商软件价格20% 的维护附加费。购买者便可更早实现软件带来的业务收益。与供应商软件相比，它的回报期更短，而投资回报率也要高出许多。