无论进行数据中心业务测试、故障分析还是性能评估，都少不了要对流量进行分析，而抓包是最直接的方法，通过抓包可以直接看到自己想看到的流量全貌，以便快速分析。这样手里不能缺少几个抓包工具。比如：Wireshark、Sniffer、fiddler、WS Explorer等等，这些抓包的工具拥有一个就可以了，这里Sniffer不仅可以抓包，解析流量特征，还可以进行发包，做发包测试。还有不少其它流量分析工具，可以对不同流量细致分析，不过对于数据中心专家，有这样一个抓包的工具就可以了，其它部分可以自己分析，没有必要准备一堆的分析工具。

 

 

在数据中心里，是Linux的天下，不管是服务器、还是网络、存储设备几乎清一色采用的都是Linux操作系统。Linux支持多种单声道和多处理器的硬件设备，包括ARM、x86、Alpha、Sparc和IBM主机。它也完全支持现在数据中心普遍使用的“大铁箱”。对数据中心设备进行分析时，少不了要通过Linux命令获取自己想要的设备状态信息，所以一定要将Linux命令玩好。Linux命令都是命令行交互式的语言，比较晦涩难懂，也很难记忆，就是专家也难免记不住。如果需要查看一些服务器的状态，而不晓得命令，就没法深入分析了，所以手上有一本Linux的命令速查手册，将非常必要，或者是自己记录的经常使用的命令汇总，当想不起来的时候翻阅看看，以便可以快速收集到自己想要的信息。

 

 

数据中心技术专家要对整个业务网络清楚，才能从系统级别进行综合分析，所以要分析网络拓扑图，很多时候技术专家都要进行画图，如果是自己看当然手画就可以了，不过更多的时候作为一名技术专家，经常要将自己的分析讲述给别人，或者将网络拓扑画清楚交给其他工程师来按照图画要求完成网络的调整。所以画图也是技术专家的一项基本功，这个图不要求有多美，但要画出来的拓扑图让人一看就明白，对整个数据中心的网络架构了解得一清二楚，这就需要技术专家对数据中心有非常详细的了解。画图工具不限，一般用Visio就可以，更专业一些可以使用AutoCAD，如果不会用这些专业画图工具，采用PPT或Windows自带的画图板也都可以，只要能将数据中心网络清晰地呈现在图上就可以，目的是让更多的非专业人士能看得懂，很多时候都要看图说话。

 

 

网络是数据中心的最重要组成部分之一，也是技术较为复杂的一部分。经过这几十年的变化，形成两大张网：存储网和数据网。存储网中的主要是光纤通道技术，数据网中主要是以太网技术，也就是TCP/IP技术，要对网络部分进行深入分析，必须要对这些网络协议有所了解。当然，将所有的网络协议都掌握是不可能的，就拿以太网协议来说，RFC就已经有6300多条，覆盖了网络七层的所有协议，要将这里的每一条都搞懂绝非易事。对于数据中心，绝大多数选取了其中的极少部分的协议应用，比如：OSPF、BGP、VRRP、TRILL、VXLAN、LLDP等常用协议，也有一些数据中心部署NTP、STP、DLDP、ISIS等等协议，很多时候对一些协议的工作原理并不是太清楚，这就需要查询协议手册。绝大部分的网络协议都遵循着RFC里形成的通用标准，各大网络厂商基本都遵循这些标准来设计网络设备，所以只要参考这些网络协议标准说明，就能分析出一、二来。作为数据中心的技术专家，网络协议手册必不可少，经常进行翻阅，尤其在分析问题时，遇到自己记得不清楚或者不是太了解的协议时，及时查阅手册，基本能找到答案。

 

抓包工具、Linux手册、画图工具、网络协议手册是放在数据中心技术专家背包里的四件套，缺一不可。当然，还需要一台轻巧的笔记本电脑。这样工具准备好，技术专家都可以出发了，去解决数据中心纷繁复杂的问题。实际上，作为一名数据中心基础网络的技术专家，只掌握了数据中心很小的一部分，只是看到了数据中心里的“冰山一角”。数据中心往往需要很多门类的知识：监控、制冷、空调、供电、防火等知识，这些也都是数据中心的重要组成部分，但人的能力是有限的，目前还没有谁能够跨这么多领域成为这么多领域的通用专家，这些跨学科跨领域的技术很难由一个人完全掌握。一个数据中心要拥有多领域的技术专家，才能确保数据中心的长期稳定运行。不管是谁，要想成为任何一个技术领域的专家，在他的背包里都少不了的，会放置一些常用的工具，也许是独家的秘籍，这是能够成为技术专家的不可缺少的重要组成部分。