对于许多商户来说，手机钱包是否被消费者接受并使用是一个值得商榷的问题，通过手机钱包进行移动支付，转换消费者的支付习惯是商户想要看到的。近日Nielsen就发布了2014年第二季度手机钱包报告。
报告中，40%的美国手机钱包使用者表示，使用手机进行支付，是日常首要的支付手段，并且奖励措施是赢得新用户的关键因素。
有69%的受访者表示，如果商户提供优惠政策，他们会改变支付手段，使用手机钱包。这取决于商户的优惠政策，如果能够结合消费积分，消费者更加愿意加入手机钱包使用者的行列。
男性和女性对待手机钱包的态度差不多，而用户也覆盖各个收入阶层。32%的人年收入低于5万美金，29%的人收入超过10万美金，主要的年龄段集中在18-34岁之间(55%)，有35%的用户是35-54岁之间。
条形码与二维码是最受欢迎的支付技术，大约45%的智能手机支付是通过扫码方式完成，消费者只需要想收银员展示条形码或者二维码，就可以进行快速的结算。
据了解，37%的智能手机支付者是通过NFC技术完成，例如谷歌钱包、Isis手机钱包等，而29%的支付是通过消费者主动扫描条形码或者二维码完成。
调查同时还对P2P支付进行了调查，71%的P2P软件用户，是因为可以减少账单压力，73%的人认为由于方便性，可以不去找结算点或者ATM，49%的人则通过P2P支付进行餐饮支付。
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