2014年8月，大众进口汽车正式推出车联网服务，大众汽车车联网将全面搭载于进口Tiguan、甲壳虫、尚酷、Golf R高性能运动敞篷轿车、夏朗、迈腾旅行轿车、迈腾四驱旅行车等多款大众进口车型上，并为用户提供24*7全年无休的服务，以及最长为期4年的免费服务。

大众汽车全新推出的车联网服务功能包括“出行助手”、“道路救援”、“紧急救援”、“远程车辆状态”、“远程旅途数据”、“远程鸣笛闪灯”、“远程车辆追踪”、“地理围栏”及“超速提醒”等在线车辆驾乘服务。

用户可使用大众汽车车联网手机应用程序的“远程车辆状态”查看续航里程和机油保养等信息；“兴趣点发送”功能允许用户在电脑或智能手机应用程序上通过地图查找目的地并直接发送至车载导航系统，当上车时便可自动接收并进行导航；“交通流量”功能可了解道路拥堵状况及实时的事故和施工信息；而一旦爱车不幸丢失，用户还可通过“远程车辆追踪”功能对车辆位置进行准确定位以便尽快找回……

搭载大众汽车车联网服务的大众进口车在前排顶灯位置设有三个按钮，用户可通过“一键”操作，体验多种智能服务：

“I-Call”：如前往陌生地段时，按下该键可连接至呼叫中心的人工坐席进行目的地查询与导航。

“B-Call”：如车辆发生故障时，按下该键向大众汽车车联网发送“道路救援”信号，在呼叫中心的协调下获得拖车等一系列帮助。

“E-Call”：如遭遇紧急情况，用户可按下该键以最高优先级接通呼叫中心，人工坐席将同时获取客户和车辆的重要数据并协助驾驶员脱离危险。必要时还将立即联系当地救援机构从而为驾乘者提供意外情况下的保障与支持；

值得一提的是，一旦发生较为严重的交通事故，“碰撞自动报警”功能将主动连接呼叫中心，以便联络车内人员询问伤情和提供必要的紧急援助。