日前，一份研究报告显示，个人及商务用户对移动内容的渴求正在与日俱增，服务提供商必须不断加大对5G、云技术等领域的投入，否则将无法应对并满足用户需求。

该报告重点关注了无线网络的未来发展对数字化新纪元的推动作用，以独特视角分析了从现在到2020年对无线容量的内在需求。报告不仅参考了过去及当前的移动数据流量趋势，还阐述了未来对数字化内容和服务的巨大需求。

通过对流媒体、计算、存储、游戏及通信等5大应用领域展开深入研究，该机构认为，未来数年间，音视频数据流将持续增长，在数据流量增量中占据最大占比，到2020年时这一数字将达到79%。

根据相关模型显示，到2020年，Wi-Fi可以满足全球预计67%的消费需求，还有14%的需求则会随着当前3G、LTE、小型基站的普及和5G 等新技术的出现而得到满足，剩下19%的需求则因为当前及预期经济情况局限而无法得到满足。因此，网络运营商需要加速发展NFV、SDN等5G和云技术，并采用新的商业模式，以解决需求缺口问题。

物联网（IoT）是网络发展中的新兴未知领域。到2020年，物联网连接设备的数量预计将由2014年的16亿个增长至2020年的200亿到460亿个之间。其中，蜂窝物联网设备将在2020年达到16亿到46亿个之间。尽管物联网设备的应用规模很大，但视频传感器和摄像机设备在其中并没有太高比例，因此2020年物联网产生的蜂窝流量在移动数据流量总量中的占比仅为2%。

不过，从近期得到的数据来看，物联网流量中所产生的信令流量将大大高于数据流量。例如，一台典型的物联网设备消耗1MB流量需要进行2500次数据处理或连接，而同样的流量经由一次移动视频连接即能够被消耗殆尽。据融合网|DWRH.net获悉，到2020年，蜂窝物联网设备的日常网络连接数量将增长16到135倍，是人为流量产生的网络连接数量的三倍。

报告阐述的其它重要结论还包括：

从2014年到2020年，移动设备和便携式设备产生的数字内容及服务的全球消费需求总量将平均每年增长30到45倍，有些细分市场甚至将增长98倍之多。

未能满足的消费需求量占比因地区而异，从3%到36%不等，全球平均需求缺口约为19%。

在北美，千禧一代青少年和青壮年消费群体正逐渐壮大，受其驱动的视频通信流量占比将由47%增至86%。随着视频通话和视频会议的异军突起，电子邮件流量占比将大幅下降，到2020年，将由2014年的47%跌至7%。同时，信息将成为占据主导的通信方式。

在愈加丰富的内容及更高分辨率大容量设备的驱动下，66%至74%的流媒体将产生于家庭网络。

2020年之后，上行物联网视频数据流将会有大幅增长。

尽管虚拟现实服务预计将在2020年到2025年之间产生巨大需求，但是，在未来几年内，虚拟现实服务不会成为流量增长的主力。