海峡两岸暨香港、澳门互联网发展论坛上，吴小莉主持张瑞敏、丁磊、雷军对话。（记者 李震宇/摄）

11月17日下午，第三届世界互联网大会举行海峡两岸暨香港、澳门互联网发展论坛，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏，网易公司创始人、董事局主席、首席执行官丁磊，小米集团创始人、董事长、首席执行官雷军三位企业家，在凤凰卫视资讯台副台长吴小莉的主持下进行了对话。

面对丁磊、雷军两位互联网大咖，张瑞敏笑称：“互联网带给我们这种大型企业非常大的挑战。从2000年开始，我们提出‘不触网便死亡’。今天的议题是‘智动力，慧生活’，也是我们要努力转型的一个方向。 ”

张瑞敏表示，海尔这几年一直在尝试做的事情是把电器连上网，其中的关键是要用户提出要求，共同打造一个智慧家庭，也就是现在所说的消费者变成产消者，目标在物联网上有突破。

智能空气管家、智能浴镜、智慧教育解决方案……在青岛海尔集团智慧生活馆，这里的产品能够实现“私人定制”，不仅可以定制单个产品，还可以定制整体家电生活解决方案。这些“私人定制”产品，出自海尔家电工业4.0互联工厂。

在战略实践中，海尔认为工业4.0的本质就是互联工厂，海尔因此顺应全球新工业革命以及互联网时代的潮流，由大规模制造向大规模定制转型，积极探索基于物联网和物联网的互联企业。

记者了解到，海尔早在2012年就开始了互联工厂的实践，致力于打造按需设计、按需制造、按需配送的体系。为实现从大规模制造向个性化定制的转型，企业必须转型为开放的平台，以模块化为基础的互联工厂，是为用户提供个性化定制体验的“主体”，而用户交互定制平台和模块商资源平台，为用户提供个性化定制体验的“两翼”。

“大企业必须走互联网方向，前年受到最大质疑的就是我们去掉了一万多名中层管理者，把企业变成一个创业平台，所有人都创业，海尔原来是出产品的，现在希望它变成出创客。”张瑞敏说，“我不太赞同现在经常提的弯道超车，人家本来就跑在你的前面，他减速你也减速，你怎么可以超过去呢？做智慧家庭、做物联网，可以换道超车。如果从传统的模式换到了互联网的模式，就应该可以超过去。”