工业物联网(IIoT)来势汹汹，近3分之1大企业面临“巨大技术鸿沟”。

据SmartCitiesWorld报导，BPI Network、CMO委员会、Penton旗下物联网研究所和The Nerdery，针对空中巴士(Airbus)、飞利浦照明(Philips Lighting)、日立(Hitachi)和惠而普(Whirlpool)等全球大企业的创新领袖以及大约350位高阶主管，调查工业物联网对企业竞争力的影响。

约5分之1受访者认为，他们所属企业的工业物联网技术突飞猛进，仅7%受访者表示大致准备好该有的能力。The Nerdery软件研发副总裁Chris Locher表示，连网和工业物联网的浪潮迫在眉睫，势不可挡。

工业物联网转型显然需要新技术和新思维，受访高阶主管认为最重要的是新技术(51%)，其次是数据整合分析能力(41%)，再来是重新思考商业模式(33%)，但大多数受访者不讳言指出，他们的公司在这些层面严重落后。

BPI Network思想领导部门负责人Dave Murray指出，高达52%受访高阶主管皆认为，工业物联网技术将大幅提升工商绩效、营运效率和上工时间，同时带动新商业模式、新产品、新服务和新消费体验。

尽管如此，Murray却发现仅2%大企业对于工业物联网有清晰愿景，或者正在进行大规模部署，这种认知和行动的落差意味着，我们正历经工业物联网转型风暴前的宁静，但这其实是取得先机的大好机会。

该调查指出，未来几年工业物联网最大的受惠者是大型大型系统集成商和渠道合作伙伴，两者将在规划面和执行面扮演重要角色，毕竟许多企业面临巨大技术鸿沟，不清楚该如何部署物联网，或者把物联网整合到既有营运和新产品中。

企业发现工业物联网可望提高效率，以全新的方式收集信息，甚至带来新的商业模式，但工业物联网革命也伴随着不少困惑，例如：企业该如何掌握这些机会？该如何避免失败的工业物联网计划？该如何找到合适的人才？工业物联网也可能导致信息过剩和分析瘫痪等，重点是不要操之过急，而是要懂得借助专家的力量，来建立该有的技能、行为和商业模式。

谈到企业在物联网的投资，有35%会投注于新产品和新服务，其次有29%投注于客户接触点，另有23%着眼于制造层面。

至于工业物联网的效益，受访者最常提到符合成本效益的营运模式(47%)，再来是产品和服务区隔(36%)，接下来是提高消费者参与度和满意度(34%)。