货架商品清一色使用电子价签，天花板上RF(射频)无线信号不停闪烁，店员手持智能终端设备，瞄准价签感应区，一键操作就将某商品价格修改完成。5月15日晚，记者在武汉市水果湖步行街的“生活剧场超市”目睹了这样一幕。据了解，生活剧场电子价签是中百集团试行智能物流第一阶段的项目之一，已投入使用近一年时间。

电子价签“省心省时省力” 市民购物赞不绝口

2013年，中百集团与中瑞思创合作，引进ESL电子价签系统，确定以进口食品为主的高端消费品超市——生活剧场作为试点。“电子价签的使用大大节省了人力成本，提高了运营效率。”生活剧场超市的毛经理说。生活剧场安装电子价签系统后，人力成本和价格管理时间均下降20%-30%。据统计，纸质标签丢失率为2%，差误率在万分之一到万分之五，而电子价签变价错误率为0.00001%。

“以往纸质的标签会出现更新不及时的现象，有顾客就投诉。如今，面对产品信息一目了然的电子标价，顾客满意度提高，购物更舒适。有人笑言‘这是过未来生活的节奏’。”毛经理介绍。接着他补充说，在德国电子价签在各个超市应用非常普遍，就连购物车也是投币使用的信息化工具。“这与科技化水平和国民素质有很大关联，中国超市的智能化发展还需要走很长一段路。”这位有十多年超市工作经验的“老兵”感叹道。