在传统电信设备市场进入缓冲阶段之前，爱立信开始加大力量拓宽另一条道路——增加电信服务市场的投入。

爱立信总裁兼首席执行官卫翰思昨天接受网易科技采访时透露，该公司将在中国建立一个新的全球网络运营中心（GNOC），以此进一步增强其电信管理服务交付的范围和能力。

从规模上看，新设立在中国的全球网络运营中心将是爱立信的第二大网络运营中心。在此之前，爱立信已在罗马尼亚、印度和墨西哥设立了另外三家全球网络运营中心。
增设全球网络运营中心早在七八年前，也就是网络设备市场还处于高速增长的时候，爱立信就开始寻找未来能够持续增长的出路，并逐步进入了电信服务市场。

在此之后，除了传统的网络部署服务和客户支持服务之外，爱立信还增加了专业管理服务以及咨询服务。

目前，爱立信在全球已拥有50000名电信专业服务员工，分布在180个国家，其中约40000人直接面向客户提供服务，另有约10000人在爱立信的全球和区域中心提供远程服务。

在上述大规模专业人员配备的基础上，爱立信已发展成为全球最大的管理服务提供商，并在客户数量以及收入规模上远远超过诺基亚西门子、阿尔卡特朗讯、华为等同样进入该领域的一线设备厂商。
据了解，爱立信目前管理的网络服务于全球8亿多名用户，其中一半以上的用户是通过爱立信各地的网络运营中心获得服务。而在爱立信的业务收入中，大约有40%来自于电信管理服务，其中包括安装咨询、网络运营、计费系统等等。

对于爱立信而言，在中国新设立的全球网络运营中心将在增强中国本地电信服务能力的同时，向全球多个运营商提供网络运营支持。

据卫翰思介绍，爱立信在中国设立的全球网络运营中心在发展之初有300名员工，并将在3-6个月内将扩充到500人。而按照计划，该运营中心将吸纳更多的专业人员，未来其员工规模将达到数千人。

以LTE带动网络设备业务增长除了电信管理服务市场，无线通信基础设施领域仍然是爱立信业务拓展的重点之一。而从爱立信目前的投入状况来看，帮助全球运营商提供LTE网络覆盖已成为其布局未来市场的重要工作。

据卫翰思介绍，虽然目前全球LTE网络仅覆盖了很小比例的用户，但在现有的2亿LTE用户中，约有1.3亿是由爱立信提供网络覆盖。

与此同时，在全球主流运营商的26个（不包括小型部署）LTE商用合同中，爱立信获得了15个合同，其中部署规模最大的3个运营商的LTE商用合同（Verizon、AT&T、DOCOMO）均由爱立信获得。

卫翰思介绍，在LTE领域，爱立信拥有大约25%的核心专利，而在TD-LTE领域的专利数量占比也约为25%。目前，爱立信已联合中国移动在深圳建立了首个TD-LTE规模试验网，并于2011年6月从澳大利亚NBN公司赢得了迄今最大的（约10亿美元）TD-LTE合同。除此之外，爱立信还在参加印度等国的TD-LTE技术试商用测试。

另据卫翰思透露，爱立信将在一个月之后完成与一家公司的收购事宜。而对于未来投资方向，卫翰思明确表示，将只针对最先进的OSS（运营支撑系统）及BSS（业务支撑系统）两方面进行投资。