2015年度《财富》500强榜单发布，我国的三大运营商均有上榜。中国移动列第55位，中国电信列第160位，中国联通第227位。在最新的全球运营商前100名排名中，中国移动全球销售额第4，利润率第1，综合排名第1位，中国电信排名第10，中国联通排名第11，这些统计数字说明中国的运营商的规模和利润都处于全球前列，这得益于中国巨大的市场，有13亿人口的消费大国，更得益于三大运营商仍属于国有企业，在各个方面都享受垄断地位，这些年中国的运营商市场只有这三家，也只能有这三家运营商在中国运营，行业的封闭，导致竞争也不激烈，随着人们对通信需求的不断提升，这就让三大运营商大赚特赚。曾几何时，中国移动那就是高工资、高福利、高地位的象征，多少人挤破头都想往里进，名校硕士毕业甚至都愿意来移动当个大堂经理。对于这些行业垄断的企业，尤其是属于国家的企业，应该造福社会，而不是将拿多少利润作为炫耀自己的本钱，所以这些年来，运营商的利润越高，就会引发民众更激烈的各种吐槽。在和别的国家运营商相比，中国的三大运营商不仅收费高，各种服务收费也是玲珑满目，在广大群众中要求改革的呼声越来越高。在这样的大背景大，政府才决心加大对三大运营商改革的力度，将企业利润还于人民。

今年3月5日，国务院总理李克强在参加全国政协十二届三次会议的经济、农业界联组讨论时说，自己到一些国家访问时发现，“有些发展中国家的网速都比北京快”。紧接着在4月14日，国务院总理李克强在召开的一季度经济形势座谈会上感叹“流量费太高了”，到了5月13日国务院常务会议中，李克强再次明确提速降费的五大具体举措，要求实施宽带免费提速，使城市平均宽带接入速率提升40%以上。在李总理的多次督促下三大运营商终于开始制定了一系列提速降费的政策，有些优惠政策出来后，其中有不少也被广大网友吐槽，认为三大运营商缺乏诚意，很多政策无非是为了迎合国务院领导，根本没有让广大的消费者得到多少实惠。虽然三大运营商都不愿意做提速降费，但是又不得不执行，所以当前的运营商是如坐针毡，伺候不好上头，要挨大板，安抚不好民众，要丢饭碗，陷入艰难境地。尤其是在当前改革国企的大背景下，对国企，尤其是这些垄断行业的国企要对领导降薪，缩小和普通员工的收入差距，中国移动已经不得不领头降薪。在提速、降费、降薪三把斧头下，三大运营商遇到了从来没有的危机感，还像以前那样任性，而无视消费者肯定是不行了，如何能安全度过这段非常时期，就看这三家运营商使出八仙过海，各显其能的本领了。

一方面要提高网速，显然要加大对网络基础设施的投资，对老的设备，性能低下的设备进行淘汰，对原有的数据中心进行扩容或者新建，这些都需要增加投资，需要更多的钱。而另一方面又要降低收费，减少了收入，就是要向广大的消费者提供更高速度的宽带，反而要收更少的钱，两边压缩。以前运营商过惯了大手大脚的投入，以前三大运营商每年的新增网络建设费用也要数百亿元，但并没有达到很好的效果，这其中的猫腻太多，最终都是消费者买单，现在不能这样，运营商得精打细算，将钱用在刀刃上，铺张浪费的投资是无法持久的。以前运营商采购设备，往往统签统购，有些设备买完后甚至放到库房几年都不用，直接淘汰，现在这种情况应该彻底杜绝。这些年三大运营商过得太安逸，以至于技术上根本没有什么作为，在很多时候都是被设备提供商牵着鼻子走，对网络技术的了解不深，所以根本无法弄清楚自己需要什么，如何才能用更少的投资达到提速的目的，而设备提供商往往向运营商提供最贵的，利润高的设备，什么赚钱多，就往什么解决方案上引，运营商缺乏主动权，只能被动地接受。所以运营商对技术不敏感，但却对价格很敏感，谁提供的设备便宜，谁的就容易被采购，结果往往是钱花了达不到预期的效果，花冤枉钱。一分钱一分货，也不是最贵的就一定是好的，运营商应该有自己的技术积累，才能找到最适合自己的解决方案。中国移动拥有近7亿的移动用户，这些消费者的需求是五花八门的，如何向这些消费者提供差异化的服务，这样才能在向消费者提供满足度的同时，不会降低收入。消费者中很多对价格并不敏感，而对速度和体验更关注，还有不少希望得到定制化的私人服务等等，只有千方百计地满足各种消费者群体的需求，才能在不降低收入的情况下，进一步提升消费者的满意度。要两方面下手，而且两边都要硬。就在三大运营商都在花尽心思如何提速降费时，国家的降薪令来了，指向了收入偏高的运营商行业，本来三大运营商对提速降费就不愿意响应，积极性就不高，现在还要降低大家的薪水，那积极性就更低了。不仅要赶更多的活，拿的钱还少了，拿谁谁都不会愿意，但是能怎么办呢，谁让你们是国企呢，你们的目的不应该是赚钱，而是要将赚到的钱给国家，然后再回馈给消费者，现在可倒好，都进了三大运营商员工的腰包了，这样当然不行，所以要降薪。作为广大的消费者应该为国家叫声好，但是其实这个不过是让他们做回自己。没有了高薪高福利，就缺乏了吸引力，很多员工就会消极怠工，具体工作就无法实施。其实三大运营商在降低薪水的同时，应该加大激励的投入，引入股票、期权等金融投资工具，提升员工的工作积极性。习大大不是刚说过要提升科技工作者的收入，加大对科技人员的激励。三大运营商里绝大部分人都是搞技术出身的，所以应该提升待遇。还有三大运营商这么多年，机构庞大、臃肿的现象非常普遍，真正干活的人拿的工资低，不干活的人有的还拿得很高，这样就造成了很多干活的人都缺乏工作的积极性，所以要对三大运营商的人员进行精简，消除这里的蛀虫，尤其是那些高管里的蛀虫，重视人才，重视科技人才，这样才能提升运营商人员的工作积极性。

在提速降费降薪三把斧头下，运营商的生存出现了历史上最严重的一次危机，这对三大运营商是好事，否则如果以后国家引入更多的运营商参与竞争，让运营商行业高度市场化，那这三家中字头的运营商也许很快会消失，缺乏有效的市场竞争机制，这个行业都不会健康发展，运营商是到该改变的时候了。