面对前所未有的巨大挑战,京东作为新型实体企业持续推进“链网融合”,依托“有责任的供应链”,实现了货网、仓网、云网的“三网通”。京东的“链网融合”不仅保障了自身供应链稳定可靠,也带动产业链上下游生态伙伴数字化转型和降本增效,服务实体经济的高质量发展。

工业产业作为实体经济的主阵地,是京东“链网融合”服务的核心领域之一。京东工业作为京东集团旗下专注以“供应链+技术+服务”助力工业产业发展的业务单元,也通过货网、仓网、云网“三网”融合发展,不断完善基础设施与技术服务产品,不仅服务大量工业企业提升供应链韧性,还与品牌商、服务商等产业链各环节进行高效协同,推动整个产业的效率升级。

货网是“三网通”流动的商品细胞。京东创立19年来,已搭建起覆盖线上线下的商品交易网络,为消费者提供全时段、全渠道、全场景的购物和生活服务体验。在自营商品SKU超1000万的基础上,将库存周转天数降至30.2天,推动了全产业链效率的提升。

而在工业领域,不同于消费品,工业品型号规格复杂,长尾商品及非标品较多,而行业又缺乏商品描述的“统一标准”,使得上中下游的数字化无法互通互联,沟通成本非常高。为此,京东工业重点打造了“墨卡托”工业品标准商品库。“墨卡托”结合了京东大数据和人工智能技术,以及各品类头部品牌商的专家经验,通过对海量工业品数据进行数据清洗和知识抽取,构建出工业品知识图谱,为行业搭建一套更加完备的工业品标准化分类和商品体系,有效解决行业现有体系产品信息和参数不统一、行业属性不全的问题。基于“墨卡托”,京东工业能够将社会商家库存信息进行数字化链接、实现全渠道库存的数字化共享,构建万仓合一的商品供应能力,还能够依托智能决策体系将资源进行统一调度,支撑社会化供应链资源的最优配置。

仓网是“三网通”坚实的设施躯干。目前,京东物流运营约1400个仓库、有超20万名自有配送人员,建立了包含仓配网络、综合运输网络、最后一公里配送网络、大件网络、冷链网络、跨境网络在内的高度协同的六大网络,服务范围覆盖了中国几乎所有地区、城镇和人口,可以在全国94%区县、84%乡镇实现“当日达”或“次日达”。

在京东物流的仓网体系基础上,京东工业根据工业产业的需求进行了进一步改造和适配。一方面工业企业大量分布于地域偏远地区,履约难度远超消费场景;另一方面,单笔采购订单往往涉及不同品类、不同品牌的海量商品,必须整合大量的行业资源对交付过程进行定制。这些因素都使得传统的C端物流体系难以很好地满足工业企业需求。为此,京东工业深入行业一线,在工业企业的园区、厂区、产线旁,建设了企配中心、京工柜、智能移动仓等一系列面向工业产业供应链管理的新一代基础设施,来构建满足B端工业品履约需求的“最后一公里”交付保障中心。以企配中心为例,其能够有效链接品牌厂商、第三方物流以及企业客户,将过去企业客户分散的多品类、多订单、多物流渠道的包裹整合后统一配送,实现“万单合一”。

云网是“三网通”高效的技术神经,也是构筑货网和仓网的技术底座。截至2022年二季度末,京东体系在基础科学和技术研发上五年半累计投入近900亿元,技术成果遍布智能零售、物流仓储、智能城市等诸多数智供应链应用场景,在不断夯实自身数智化效能的同时,为合作伙伴数字化转型升级和降本增效拓展空间,助力“千行百业”数实融合。

为了帮助工业企业更好地提升供应链管理效率、降低采购综合成本,京东工业结合工业品采购管理的底层逻辑,推出了零研发启动成本、可快速部署的工业品专属采购管理平台——京东工采,支持智能选型、商品寻源、采购审批、BOM清单识别、对账结算协同、实时监控履约流程等功能。借助京东工采,工业企业不仅能够高效地将京东工业海量的供应商资源与自身需求进行自动匹配,实现全国范围的快速寻源,将供应链升级为“供应网”,同时还能够大幅提高采购时的选型精度,实现”人找货“到”系统找货“。在快速寻源的基础上,京东工业还将长期服务企业客户积累的成熟采购技术模块融入京东工采 ,帮助工业企业实现覆盖需求归集、审批、执行以及后续交付、履约、配送全流程的数字化、可视化管理。

2022年,是供应链的价值被更广泛、更深入认知的一年。面对外部不确定性的冲击,提升供应链韧性成为越来越多工业企业的发展共识。在这一背景下,京东工业也将坚定地沿着链网融合、以实助实的发展路径,不断完善供应链数智化服务,与全行业携手共同应对挑战,合力开拓新的机遇。