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星光发电机组:以品牌差异化战略构筑竞争优势

责任编辑:editor004 |来源:企业网D1Net  2014-03-27 10:26:31 本文摘自:长江商报

随着发电机组市场竞争趋于白热化,产品同质化现象十分严重。为了在发电机组行业中占领市场的制高点,星光意识到要着重推进差异化发展战略,来帮助企业在竞争激烈的发电机组市场另辟蹊径,提升集团的竞争力优势。

打造差异化竞争优势的过程中,星光主要从下面三个方面来具体开展,走出了一条品牌差异化推动企业发展的道路。

(一)以高品质塑造品牌形象

为了能给市场提供优质发电机组,星光紧紧围绕“精品战略”,以上乘质量奠定品牌价值。在生产过程中,星光认真执行质量标准体系,形成了从原材料到成品全过程的质量控制,并通过技术和工艺上的创新,不断提高发电机组的内在质量和性能。产品在应用后经受住了市场的考验,为消费者提供了质量放心、性能可靠的设备,在客户心中塑造起星光品牌的良好形象。

(二)重视服务质量推进品牌化建设

在保证产品质量的基础之上,星光还大力优化服务管理体系,全面推进企业品牌化建设。其中重要一点就是推进“以客户为中心”服务体系,通过一批高素质的服务团队,24小时全天候服务网络,迅速响应客户的意见和建议,及时为客户解疑答惑;同时,星光也可以第一时间了解到客户对产品、服务的需求情况,为客户整理和提供更加精准的产品信息和服务。如此一来,客户便可以享受到更加规范、体贴、完善的服务。

(三)转变营销方式扩大品牌知名度

发电机组企业之间的竞争不仅是产品、服务的竞争,更是销售渠道的竞争。星光因此开展电子商务平台,线下业务转型升级为线上业务,实现了虚拟市场与实体市场的并行。

一方面,互联网销售渠道将销售流程逐渐简化,客户可轻松完成产品信息的了解、选型、预订等环节,极大了降低了客户的购买成本,线上“面对面”交流的真实性也给客户带来了全方位的服务体验;另一方面,星光通过搭建沟通合作的桥梁,与客户形成良好的互动模式,进而有效地维护客户和提高客户忠诚度,对星光整体形象的提升有着重要的促进作用。

品牌差异化战略的深入实施,星光的竞争优势逐渐在发电机组市场中凸显出来,形成了颇具特色的品牌理念,产品知名度和品牌影响力得到了进一步扩大。在抢跑行业市场的过程离不开客户的支持,星光期待大家的关注!

关键字:以客户为中心差异化战略

本文摘自:长江商报

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星光发电机组:以品牌差异化战略构筑竞争优势

责任编辑:editor004 |来源:企业网D1Net  2014-03-27 10:26:31 本文摘自:长江商报

随着发电机组市场竞争趋于白热化,产品同质化现象十分严重。为了在发电机组行业中占领市场的制高点,星光意识到要着重推进差异化发展战略,来帮助企业在竞争激烈的发电机组市场另辟蹊径,提升集团的竞争力优势。

打造差异化竞争优势的过程中,星光主要从下面三个方面来具体开展,走出了一条品牌差异化推动企业发展的道路。

(一)以高品质塑造品牌形象

为了能给市场提供优质发电机组,星光紧紧围绕“精品战略”,以上乘质量奠定品牌价值。在生产过程中,星光认真执行质量标准体系,形成了从原材料到成品全过程的质量控制,并通过技术和工艺上的创新,不断提高发电机组的内在质量和性能。产品在应用后经受住了市场的考验,为消费者提供了质量放心、性能可靠的设备,在客户心中塑造起星光品牌的良好形象。

(二)重视服务质量推进品牌化建设

在保证产品质量的基础之上,星光还大力优化服务管理体系,全面推进企业品牌化建设。其中重要一点就是推进“以客户为中心”服务体系,通过一批高素质的服务团队,24小时全天候服务网络,迅速响应客户的意见和建议,及时为客户解疑答惑;同时,星光也可以第一时间了解到客户对产品、服务的需求情况,为客户整理和提供更加精准的产品信息和服务。如此一来,客户便可以享受到更加规范、体贴、完善的服务。

(三)转变营销方式扩大品牌知名度

发电机组企业之间的竞争不仅是产品、服务的竞争,更是销售渠道的竞争。星光因此开展电子商务平台,线下业务转型升级为线上业务,实现了虚拟市场与实体市场的并行。

一方面,互联网销售渠道将销售流程逐渐简化,客户可轻松完成产品信息的了解、选型、预订等环节,极大了降低了客户的购买成本,线上“面对面”交流的真实性也给客户带来了全方位的服务体验;另一方面,星光通过搭建沟通合作的桥梁,与客户形成良好的互动模式,进而有效地维护客户和提高客户忠诚度,对星光整体形象的提升有着重要的促进作用。

品牌差异化战略的深入实施,星光的竞争优势逐渐在发电机组市场中凸显出来,形成了颇具特色的品牌理念,产品知名度和品牌影响力得到了进一步扩大。在抢跑行业市场的过程离不开客户的支持,星光期待大家的关注!

关键字:以客户为中心差异化战略

本文摘自:长江商报

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