乌鲁木齐火车南站打扫卫生的保洁大姐告诉记者，几乎每天都会有旅客将使用过的火车票丢弃。殊不知，如今购买火车票实行的是实名制。别看那个黑色方块的二维码上面的图案杂乱无章，你的个人信息可都藏在里头呢。(新疆都市报 12月1日)

又是一年春来到，又到一年春运时。明年春运首日车票的开售，标志着我们已经提前进入了猴年春运的节奏。旅客随手乱扔废旧火车票的习惯由来已久，但随着火车票实名制度的推行，废旧火车票很有可能成为个人信息泄露的一个渠道。当泄露风险越来越高，社会危害越来越大，而相关法律规范体系却依然缺乏之时，如何保护好个人信息的安全，为个人信息泄露“打好补丁”，已然成为公众必须考虑和重视的问题。

“12306”可能是除了公安部门之外、少有的几个可以掌握几乎全中国人身份信息的机构。如果非要把12306或是废旧火车票说成是个人信息泄露的罪魁祸首，未免有些冤枉。在信息爆炸的互联网时代，无论是电信公司，还是保险公司、物业公司，甚至于医院、银行、工商部门、会计等行业都可够轻易获取并丢失个人信息。

据商务部统计，2014年我国的电商交易额达到13万亿，网上金融交易、网上购物等商业活动给公众生活带来极大便利的同时，网民个人信息泄露也随之成为一个日益严重的社会问题。无论是用户主动提交、网络服务商对用户行为的跟踪，还是手机应用软件获取、云服务获取，都存在着个人信息泄露的可能性。

近年来，各国都曾经发生过个人信息数据库被黑客盗取甚至在互联网上公开的恶性事件，导致用户遭受重大损失。个人信息中所蕴含的巨大商业价值，也使得一些不法分子在高额利益驱动下，采取非法手段买卖和获取公民的个人信息，甚至有些厂商将其获取的公民个人信息作为商品对外出租出售。倒卖公民个人信息俨然已成为一个产业链，而不法分子利用个人信息制作假票、假证、办卡、行骗、甚至勒索的行为，则更是让广大民众苦不堪言。

不过我们不必谈虎色变。就拿火车票来说，从实名制初期的条形码到升级为二维码，有关部门对其采用专门的强加密技术，对存入其中的所有信息进行统一加密处理，而且定期变换加密方式，具备极强的保密性。只要我们自己妥善处理，丢弃车票前对车票上的姓名和身份证号码进行必要处理，把二维码涂黑，或者将车票带回家后自行粉碎销毁，就不会再给不法分子有可趁之机。

我们也不能因噎废食。由于缺乏完整的个人信息保护法律规范体系，我国的个人信息保护极易出现矫枉过正的情况，从而危害到互联网和软件产业为消费者提供个性化服务的步伐。在保护个人信息这一大命题下，让渡一定的个人信息是我们得以享受互联网信息时代带给我们的个性化信息服务的必要代价。

只有在源头上坚决杜绝泄露个人跾的可能，同时加大对中间环节的打击力度，建立健全相应的法律法规，并提醒和督促老百姓重视个人信息安全并妥善保管，才能解决目前信息泄漏的乱象，才能使公民个人信息安全得到更全面的保护。