对拨打推销电话、发送推销短信的商家，我们可以投诉举报其非法获取信息的行为，其应自证清白，提供这些个人信息的合法来源。

　　今年4月，上海警方破获一起侵犯公民个人信息案。4名犯罪嫌疑人全都是房产中介，通过QQ群出售小区业主资料，在一笔交易中，王某用1000元向张某、舒某购买了150个小区共10万条业主信息。这些信息非常详细，包括姓名、电话、购房时间等信息。目前，本案中的4名犯罪嫌疑人已被依法刑事拘留，其中出售公民个人信息的张某和舒某被批准逮捕，案件正在进一步侦查审理之中。

　　传统社会中，人们办理各种业务时预留的信息多数停留在纸质档案中，被整合、搜集、利用的成本较高。而随着科技发展，人们预留信息的地方越来越多，信息被搜集利用的成本也越来越低。

　　一些人为获取不当利益，将这些信息搜集整合后出售或非法提供给他人。这样一来，“我的信息我做主”成了奢谈，家庭成员、住址、职业、通信方式等关乎个人隐私、财产乃至人身安全的信息被掌控在我们并不知情者的手中，且极易被他人窥视和泄露。

　　按照于6月1日起施行的《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》，凡是未经个人同意，将合法收集的信息向他人提供，就属于非法提供个人信息。为合法经营而非法购买、收受个人信息的，也将被严格禁止。这说明，我们在网购时填写的个人信息，商家仅能用于发货、发送相关咨询而使用，并应严格保密不得泄露。如果商家出售或非法提供这些信息的数量达到2500条，就可能被追究刑事责任。

　　但如前所述，实践中，个人信息被泄露和传输的渠道非常多，数据网络、移动存储设备等均可作为传输工具。且一些泄露过程痕迹较少，行为持续较短，如通过U盘短短几分钟就可传输大量经过压缩的个人信息，这导致很多侵犯个人信息的行为难以追查。因此，非常有必要启动倒查机制，顺藤摸瓜，揪出侵犯个人信息的上游违法者。简单来说，对那些肆意给我们拨打推销电话、发送推销短信的商家，我们可以投诉举报其非法获取信息的行为，其应自证清白，提供这些个人信息的合法来源。只有这样，才能彻底斩断个人信息被不断侵犯的黑色链条。