win10免费升级拉拢消费者，对苹果和谷哥展开反扑

微软终于搞清楚为什么过去几年会被苹果与谷哥打得一败涂地，如今终于开始抛弃传统包袱，Win 10可以在手机或平板和PC间切换，但对PC厂商的出货不会有任何帮助，台湾硬件厂必须及早认清事实，未来在产品开发上必须有更多想象力。

台北国际计算机展（COMPUTEX）在一片「没有惊喜」的声音中落幕，不过勤奋、好学的参观者，依然不死心，努力从中寻找下一个产业亮点。

其中，微软（Microsoft）这次展示了Windows 10操作系统，并且与宏碁、华硕、惠普（HP）、戴尔（Dell）、东芝（Toshiba）、广达与富士康携手推出相关硬件，部分业界人士试验之后觉得「印象深刻」，认为微软在新任执行长纳德拉（Satya Nadella）带领下，这次真的「想通了」。

所谓「想通了」，意思是微软终于搞清楚为什么过去几年会被苹果（Apple）与谷哥（Google）等业者打得一败涂地，如今终于开始抛弃传统包袱，全力改善用户体验，并展开「生态系统战」。

这也意味着，微软现在为了自保，已经无暇兼顾PC业者的死活，台湾还在仰赖微软的厂商，得赶紧认清事实，加快转型脚步。

一年免费升级，换机潮确定落空

微软这次推出Win 10，并准备在7月29日上市，被业界视为下半年科技业的盛事之一。

一间号称集结了全球最聪明人才的公司，过去几年的策略一直在「守旧」与「创新」之间摇摆，内部在经历高层更换之后的第一次大型产品亮相，说什么也不能漏气。

而微软这次也欢乐大放送，为了拉拢用户使用并加入Win 10生态圈，微软宣布现有的家用版Win7、Win 8.1与Windows Phone8.1用户，都可以在Win 10上市后的一年内免费升级。

微软也在COMPUTEX期间释出讯息，表示将提供消费者一个月「试用期」，若升级到Win 10、并尝试各种新功能后却感到不习惯，消费者可以选择将系统恢复到原本的Win 7或Win 8设定，微软百分之百尊重消费者选择。

从这个角度来看，微软简直是「佛心来着」！过去微软每卖一套操作系统，就要收一次权利金，而这次竟然免费让消费者升级，显见微软有多么急着拉拢用户的心。

「让利」消费者，挖苹果与谷哥墙角

一年免费升级对消费者当然是好消息，但此一策略也意味着消费者在Win 10上市后并没有诱因去买新的计算机，因此高盛证券（Goldman Sachs）分析师JamesCovello断言，Win 10对PC厂商的出货，不会有任何帮助。

另外在商用市场， 德意志银行（DeutscheBank）分析师Karl Keirstead认为， 微软并未提供企业版Win 10免费升级， 而许多企业才刚在过去一、两年换掉Windows XP，升级到Wi n 7或Win 8，因此Win 10在企业市场， 也无法刺激需求。

台湾业者坐拥全球PC制造超过九成的市占率， 过去微软每次推出新平台， 都能享受一次换机效应带来的商机；但面对Win 10上市在即，微软只顾自己、却顾不了PC盟友的死活，台湾PC硬件制造商这次恐怕笑不出来。

微软之所以提供免费升级，绝非单纯因为公司「佛心来着」；此举的考虑，无非希望留住用户，避免消费者继续流失到苹果与谷哥的阵营。

Office在传统PC市场拥有超高市占率，但时下最具发展潜力的市场却是手机与平板等行动上网装置；Win 10的企图，是打造一个从PC、平板到手机的跨装置操作系统，把各种用户拉拢到Win 10的平台上。

所以微软先用免费升级策略， 把用户吸引进来； 当用户量够大的时候，就可以吸引开发者进入微软的生态系（Ecosystem），进而抓住各种数字消费的机会，从各种App与服务，把钱赚回来。

过去微软手机与平板的用户少，导致开发者觉得无利可图，不愿投入Windows的软件程序开发，因此微软在线App商店的应用程序数量远比不上苹果与谷哥，如此一来造成消费者更没有诱因选购微软装置，形成恶性循环。

这次微软祭出撒手锏，除了免费升级拉拢用户，还推出针对苹果iOS和谷哥Android设计、可兼容于Win 10的开发工具，未来软件开发人员只要对他们的App稍做调整，就可以在Windows平台上架，此举可望快速扩大Windows装置的App数量。