南昌，又名豫章、洪城，为江西省省会，是全省政治、经济、文化、科技、交通中心。南昌既是国家历史文化名城，又是革命英雄城市。总面积7402平方公里，人口497万（2009年），全市通行赣语。

作为江西省会，建设和谐南昌，保障南昌的社会稳定关系到整个江西的大局。如何利用信息化、电子政务等成熟的新型服务手段建设一个让人们满意的现代化信访系统，是南昌市信访局急需解决的第一要务。

由南昌市政府信息中心提出并实施的视频会议项目，是建设南昌信访信息化系统的一个重要突破。经过多方评测，实地演示，南昌信访局最终决定部署北京网动（www.iactive.com.cn ）视频会议系统。

北京网动科技作为视讯行业的领导品牌，在视频会议行业深耕十数年，专业、专注、专家式的项目实施、售后服务全过程，更是赢得数以万计客户单位的高度认可。在项目前期选型中，网动销售、售前支持工程师从客户实际需求出发，为其量身定制了一套高性价比的视频会议系统。

项目情况

南昌信访部门分部在下辖各区县，各区县会议点均采用当地电信宽带上网，带宽可满足标清视频会议的要求。网动根据这一实际情况，为其部署最新定制版Active-UC视频会议协作系统，可以充分满足这种大中型组织的视频会议需求，同时软件集成的协作工具提供了生动、便捷的全方位实时沟通方式。

在项目中，主会场部署网动MCU一台，分会场部署标清终端各一台。项目摄像头、麦克等普通硬件由网动建议客户采购，节约了成本，也加快了项目建设进程。

网动视频会议实现的基本功能

实施效果

系统成功架设后，南昌信访局所有日常会议都转移到该平台上进行，超越了传统会议的时空限制，节约了大量人力、物力、财力。南昌信访局视频会议可接驳网动建设的江西信访系统一期工程，提高了信访部门的办事效率。

系统直接作为南昌信访接访平台，可录制到访群众反应的问题，并自动进行问题分类，直接转存后台相关职能部门数据库，相关工作人员力争当天答复到访群众，提高了信访局行政效率和服务水平。

高保真、流畅的音视频会议室质量达到了现场沟通的效果。信访群众纷纷反应相对于传统直接沟通，感情难以控制的接访方式，更乐意接受视频参访，视频接访可以让自己更冷静的表达自己的诉求。据业内透露，网动定制的视频接访系统有望在全国信访系统推广。

经过多年的发展，网动视频会议(www.iactive.com.cn )、网动LiveUC(www.liveuc.net )视频会议租用，已经积累了大量的客户，覆盖各个行业，其中不乏大连商品交易所、中国人寿、长虹电器、新东方教育、中石化等知名企事业单位。而最近几次着名的活动事件例如胡主席视频慰问艾滋患者、国家卫生部一千二百点会场级会议直播、温总理视频连线南极科考人员亦是通过网动平台完成。