但在日常生活中，并非只有企业用户才需要视频会议系统，对于个人消费级用户而言，现实中人们的社交活动越来越频繁地依赖于网络，新一代的移动通信技术和终端设备的成熟，例如3G、4G以及智能手机、平板电脑等，这些都刺激着家庭视频会议系统市场的不断向前发展。

并且从用户体验的角度而言，当未来电视机连入因特网，从节目接收器摇身一变成为大尺寸的网络终端的时候，人们也将更乐于从Skype、QQ或者苹果FaceTime等即时通讯工具转战到更大画面、更高清晰度的视频通信，因为即时通讯中的视频聊天也好、视频通话也好，都是为了模拟出如同“面对面”聊天的真实体验。

　　视频会议系统飞入寻常百姓家除了能够满足用户与亲朋好友更舒适、无缝的远距离交流外，更大的意义在于可以助力未来的家庭医疗保健、家庭办公、教育等方面，比如有了它，远在国外的医疗专家可以对国内某地正在进行的疑难手术展开实时指导，让更多的人得到更好的医疗资源;教育条件相对较差的中小城市学生也能够得到名校名师的“面对面”辅导咨询，让更优秀的教育资源得到共享……听起来是不是很诱人？但现在视频会议系统在消费级市场的普及还面临着很多问题。

瓶颈一：带宽限制

　　虽然说近年来中国网络基础设施建设不断完善，越来越多的企业实现了宽带接入，但这还是针对于大型企业用户而言，中小型企业用户或者家庭用户还是会受限于网络带宽限制，无法享受到出色的视频传输效果。
 

目前，“光纤到户”快速演进，有望从根本上满足中小企业对高清视频会议的渴求。传输速度的大幅提升，不仅能发挥视频会议的实时、快速、方便几大优势，还能突破限制画面质量的带宽瓶颈，令高清视频会议变得稳定畅通。到那时，中小企业部署高清视频会议将不再是难事，就连普通大众在家中召开高清视频会议也是轻而易举。
 
    瓶颈二：价格

　　对于个人消费级用户而言，产品的性价比还是其最为关注的因素之一，近几年来，随着视频会议技术的不断成熟，产品的价格在不断下降，但是还是远远高出了普通大众的承受水平，拿腾讯QQ的视频聊天服务来比较，后者是免费应用，并且功能完全可以满足个人家庭对于视频通信的需求。

　　但随着视频会议企业级应用的日渐饱和，视频会议进军家庭市场的竞争也将会日益加剧。并且智能手机的普及将会在很大程度上增强人们对于移动视频通信的需求，这就为视频会议进军消费领域奠定了更加广泛的群众基础。在未来，能够首先突破价格瓶颈，在自身盈利与客户需求之间实现平衡的视频会议厂商将会成为家庭市场最大的赢家。

瓶颈三：易用性

　　家庭用户不像企业用户，有专门的网络管理人员，因此对于家庭用户来说，对产品的要求就是：拒绝繁琐，越傻瓜越好，因此视频会议系统如果想得到普及，就需要进一步简化产品的操作流程，并且提高与其他系统的兼容能力。目前的视频会议系统大多采用分层菜单的方式进行控制，操作依旧较为复杂。

　　以人为本、体现人性化的设计理念不仅仅是对未来视频会议系统的要求，而可以说是一个放之四海而皆准的理念，在未来，触摸式控制、高标清兼容、一键式管理这些易用性的主要代表都将会在视频会议系统的产品上得以体现。通过互联网，不需要培训，不需要维护，只需一台电脑，就能轻松召开、邀请或是加入到视频会议中，让用户体验到实实在在的便捷。

　　对于厂商来说，随着技术的盛唐、宽带资源的日益丰富，视频会议向中小企业以及家庭用户普及已成为一种不可逆转的发展趋势，并且客户的不同需求也促使视频会议的增值业务层出不穷，像远程教育、远程培训、互动娱乐、视讯会展、视讯会议、视讯贸易、视频商务、视讯游戏、远程招聘、视讯聊天等众多功能的应用都加剧了视频会议朝着大众化的趋势大步前进的步伐。