市场概况

在2010年，澳大利亚市场是由Telstra、InterCall和Citrix为主。其他的主要参与者包括PGI，

AT＆T、ACT、BT、Chorus Call, Express 和Vantage（仅视频），微软和思科（仅网络会议

）。网络会议导致市场增长83％。现场和非现场的语音会议的价格持续降低，跌幅为……%和3%。现场语音会议的收入和总量稍有下降。非现场语音会议的分钟数继续以18%的速率增长，而收入只增长了15%,这是源于轻微的价格下跌。

必须注意：强大的网络会议收入的增长主要来自一家供应商。

2010年澳大利亚各类服务的市场份额

 澳大利亚供应商的市场份额

澳大利亚语音会议的供应商市场份额

澳大利亚网络会议的供应商市场份额

澳大利亚视频会议供应商的市场份额

未来市场预测

语音会议：现场语音会议的使用量将继续适度增加，未来五年的年复合增长率为6%。

非现场的语音会议的使用量将在未来5年内以总体17%的速率增长。现场和非现场的语音会议的价格都将适度下跌。

现场语音会议的收入在未来5年至多持平，整体比率为0％的增长。非现场的收入在2011年将适度增加，随着时间的推移这将慢慢降低，5年的复合增长率为9％。

视频会议：视频的增长将保持停滞或轻度下降，5年的复合增长率为-2％。

网络会议：Web将在未来五年内经历持续稳定的增长，总体增长速度为19%。

总体会议收入：总收入在未来五年将以11%的年复合率增长，Web和非现场语音收入将成为主要驱动力，视频收入将至少以每年2%的速度降低。