本报告所述的亚太市场包括澳大利亚、中国内地、香港、日本、新加坡、韩国和印度。

当前通信服务供应商（CSP）的现成市场

WR估计，2011年，总体亚太区的现成会议市场由8990万名劳动者组成，占就业劳动力市场的7％。

表1 亚太人口和劳动力分析（单位：百万）

 最大潜力的细分市场是在金融服务、银行和保险领域的专业商业服务。此外，电信服务公司（特别是运营商）和商业咨询服务往往是大批量的用户。最有潜力的细分行业典型的是制药和高科技，以及一些制造业领域（飞机器），这需要大量的研发工作或者在许多不同公司的许多项目管理团队。在一些地方市场，政府的需求强烈。零售业和旅游相关的消费服务通常是小批量的会议服务的用户。

WR估计亚太区音频会议分钟数的潜在市场约为680亿分钟，当前的市场渗透率为11％。音频收入预计有42亿的机会，目前市场收入预计占总的可用市场的15％。

虽然几乎所有的市场提供了良好的机会，但是最大的语音会议机会是在印度、中国、韩国和日本。然而，每个当地市场提供不同的挑战，供应商试图进一步渗透潜在的机会。下表以降序将每个国家的语音会议机会进行了排序。

表2 亚太国家语音会议的市场机会（单位：百万美元）

 图1 亚太区可利用市场的收入