在上一次“网络电话差异化竞争”的系列报道中，中华通网络电话市场负责人与我们分享了“性价比”带给厂商和用户哪些不同的感受，本次他将告诉我们更多关于网络电话发展中所面临的问题与优势，进一步让广大用户理性的选择网络电话产品。

事实上，作为即时通讯软件，在行业内还面临着其他应用软件的威胁。简单来讲，很多应用软件通常会在原有的功能技术基础上进行延伸，如之前以“朋友”为主的微信，近两年来发展成为几乎人人都安全的应用之一，功能技术自然从简单的朋友分享延伸到了公众号、语音视频通话以及微店等。“通常来讲在差异化竞争中走多元道路的道路是没有问题的，但我们应该知道，每个行业和产品有自己的特性，不一定多元性就适合本身的发展。”中华通网络电话市场负责人这样说到。

那么，为何中华通网络电话市场负责人这样认为呢?我们不妨先看一下网络电话市场的发展现状。据了解，目前市面上能够作为主流品牌的网络电话非常少，而且赢得用户信赖的过程十分不容易。如此来看，是不是可以说网络电话产业发展的并没有像其他应用软件领域一样成熟?

中华通网络电话市场负责人表示：“基本上可以这样认为，这源于网络电话的产业性质，它通过网络传输技术满足人们资费低廉的通讯需求，但正如上述的市场发展状态一样，为什么赢得用户信赖且主流的网络电话品牌并不特别多?毋庸置疑，这个基本需求并没有做到真正满足，也就是技术方面的成熟度和盗版、信号差、音质嘈杂等负面问题一直存在，何以得到用户的青睐呢?在这样的基础环境下，再发展多元性无疑是危险的。”

如此看来，若反之而言市场中的一些主流网络电话品牌就有了可以参考或探究的价值，它们首先做到了产品最基础的特性，并且在目前阶段进行市场稳固，并没有急着进行多元开发。无疑，这样的发展思路是正确的。以中华通网络电话来说，它在业内处于领先地位，甚至已经赶超了国际上一些网络电话知名品牌。

调查得知，中华通网络电话采用独特的语音编解码技术和网络传输技术，融入网络技术和通讯技术，用更少的网络带宽达到更高通话音质，为用户提供语音优质资费低廉的通讯服务。具体来看，用中华通网络电话进行通讯资费最低可至0.05元，而国外网络电话的资费一半都0.11元 ;至于长途漫游甚至是国际长途方面，用户们更无需担心，中华通网络电话拨打美国最低可达0.09元，而国外网络电话则需要0.19元，中华通拨打英国也仅需0.17元，而国际网络电话通常在0.2元以上。

除此之外，中华通网络电话没有进行太过“花哨”的多元开发，仅以用于生活实用的“百宝箱”功能提供给广大用户。也许正是因为这份简单，用户才会对中华通网络电话如此青睐。对此，业内观察人士也认为，网络电话产业的产业性质不同，更多的精力应该放在语音领域和服务方面，只有这些基本条件成熟了，才会为下一步的多元性竞争带来成功的准备。否则，盲目追求很可能导致失去市场，最终淘汰。