目前随着中国市场经济的不断发展，中国的企业开始寻求更多的应对市场竞争的办法。当然企业的生存之道最关键的还是能够为客户提供最佳的用户体验，不断我们的产品技术含量多高，或者是我们的服务多完善，目的就是能够为客户的绝佳体验保驾护航。

很多时候，因为企业不能及时的对于客户询问或者反映的问题作出反映而丢失客户，或者企业的形象跟着受到损伤。怎么样提供一种有效的途径让企业能够在最短的时间内了解客户的需求，并且真真切切的满足客户的最紧急的需求。目前免费800、400电话号码是国内外大中型企业普遍选择使用的一种途径，在国外的企业发展过程中，免费400、800电话号码是必备的一个基本的条件，这种被当做是企业发展壮大必备素质的条件，让很多客户感觉到尊重和理解，市场潜力蕴含在客户基础里面。

目前能够提供免费800、400电话号码的运营商有很多，当前国际上知名的品牌是新航通国际免付电话系统(香港电讯局牌照号：1488)，新航通国际voip免费400、800网络电话能够实现全球100多个国家免费电话号码飞线中国接听，即你无论是处于该国任何的地方，只要主叫使用该国当地电话，就可拨打800免费电话，实现免费通话，被叫依托办理的套餐或者业务等付费，尽管看起来是企业成本的增加，但是对于客户尊重和理解是为了能够实现未来更稳定的发展，这也是目前很多企业达成的共识，仅仅的依靠公司自身的壮大忽略客户的感受是完全不能保证公司可持续发展的。目前新航通开通了800、400免付电话号码国家有：美国免付电话、美国免费电话、香港免费电话、香港免付电话、香港电话包月、韩国免费电话、韩国免付电话、日本免付电话、日本免费电话、加拿大免付电话、加拿大免费电话、澳大利亚免付电话、澳大利亚免费电话、新西兰免付电话、新西兰免费电话、德国免付电话、德国免费电话、意大利免付电话、意大利免费电话、澳门免付电话、澳门免费电话、台湾免费电话、台湾免付电话、越南免费电话、越南免付电话、马来西亚免付电话、马来西亚免费电话、新加坡免费电话、新加坡免付电话、菲律宾免费电话、菲律宾免付电话、法国免费电话、法国免付电话、俄罗斯免费电话、泰国免费电话、泰国800电话、泰国400电话…..等等

免费800、400电话号码能够在网上实现自助设置，首先是主叫的位置，根据我们业务的领域，我们可以在操作界面上选择可以主叫的地域，对于还没有涉及的业务领域拨打的电话，我们完全的可以屏蔽，同时能够对于单个人的呼叫次数进行有效的控制，防止严重扰乱技术的人频繁的拨打电话，浪费企业的资源，同时对于接入者进行电话录音，一方面检测服务质量，另一方面对于非法的顾客起到监督作用。同时限制呼叫、支持软电话、软交换、语音网关等使用，同时支持323和 sip协议，这些都能证明当前新航通国际免费800、400网络电话的实力。同时，随着免费电话的兴起，针对免费电话的营销市场逐渐的开放，借助于网络电话，对于企业的活动或者优惠政策进行播报，本身就是一种营销行为，对于市场的开拓有很大的好处。

被叫付费的一款增值服务，目前已经成为该领域最有效的售后和前期服务方式，对于企业形象的树立有很大的帮助，另外客户对于企业的信任源自于对于客户反映问题的处理，未来我们更加的关注接收到反映问题之后的执行力。