谈到这个话题，很多人会有疑问，按照常理应该是逐鹿中原到一统天下，网络电话怎么反过来了呢?要解答这个问题，我们还是先了解下什么是网络电话?

网络电话又称为VOIP电话，是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长途和国际长途，而且资费是传统电话费用的10%到20%。因为可以以极低的费率拨打国内国际长途，所以深受广大用户喜爱，当然也有不喜欢的，你懂的……

中国异地上班的群体越来越多，春运更是号称国民的大迁移，如此巨大的国内长途业务量如同一块未挖掘的宝藏，各大商家都想凑上去分一杯羹，网络电话APP如雨后春笋般的出现，使得微信想借助自己强大用户群体转型独大的网络电话的计划落空;有信、触宝、阿里通等迅速崛起，被微软收购的Skype整合MSN业务依托光明网强大的媒体资源卷土重来，中国大陆网络电话陷入群雄割据的混战时代。

目前国际上，最流行的网络电话当属Skype莫属，可以称为国际独大，其拥有6亿多的注册用户，最高同时在线人数超过3000万，其地位可同中国大陆的微信一样。

Skype特别为此制作了一张图表，给出这20亿分钟的数据组成,每天20亿分钟的里程碑式数字都展示了Skype在通讯中的地位不凡。

　　过招一：通话质量

对于网络电话，首要的就是通话质量，我们一般分为WIFI情况下和联通3G情况下， 在WIFI情况下，由于网络环境好，通话质量在仲伯之间，难分高下，在联通3G环境下，通话质量的好坏就区分出来了，微话和有信会有比较大的杂音，其余的网络电话基本都能保持正常通话。

过招二：价格优势

目前很多网络电话都号称免费，其实并不是，它们大都和Skype一样，Skype直接的通话是免费的，包含视频、或多人视频通话，但如果要用Skype拨打国内国际长途，那么都是要收费的，只不过中国人喜欢玩文字游戏罢了。在价格上，Skype可以以低至1美分/1分钟的价格拨打国内国际长途，加上近期的双旦活动促销，以及微软这个实力后盾，价格优势(质量)相对比较明显。

过招三：售后服务

售后服务一直是中国的硬伤，赚一把就走是多数国人的心态，某宝不是号称自己没有假货吗?但是……你们又懂的……。Skype作为国际的知名的企业，是非常注重自身的品牌价值的，所以在与中国的光明网时光谱合作后，也是着重强调这个环节，Skype在大陆有接近30多人的客服团队，分别在贴吧、微信、微博、搜索类产品(知道、文库、百科)以及其他社区平台，为用户解答问题，获得了大量的用户好评，反观国内其他网络电话，只是把上述平台作为营销平台，显有成功服务的案例。

过招四：渠道维护

作为国内的知名品牌，又有微软的强大后盾作为支持，目前国内主流的渠道APP都能方便的下载到Skype而且还是最新的版本，除此之外，用户还可通过官网(http://skype.gmw.cn)方便的进行下载。

在充值方面，除官网外，Skype在国内先后开通了微店、天猫等多个销售渠道，加上众多强大代理商的支持，形成了多点销售，线上服务的良性局势。

过招五：用户质量

如果说前面几点Skype与国内其他网络电话运营商难分仲伯，那么这一项将彻底拉开距离，Skype整合了MSN资源后，使得本来强大用户质量更上一层楼，其用户群体多以留学生、外贸人员、英语爱好者、旅游度假为主体，大于37%的Skype用户用其作为商业用途。

小结：

网络电话作为IM新的拓展工具慢慢会深入人心，也会进入大家的圈子。决定你是穷人还是富人取决于你所在的圈子，现在微信营销大行其道，但是真正用微信赚钱的有几个?倒是Skype默默无闻，利用其视频聊天的功能成为了留学生之间互助语言学习，一对一付费教学的利器。